特别是在较大的公司中，在 COVID-19 大流行之后，要求员工在办公室工作的情况明显恢复。 Mark Ma，匹兹堡大学 Joseph M. Katz 商学院工商管理副教授，和 Yuye Ding，博士生，研究了这种模式。他们研究了远程工作的社会和经济影响，以及企业最近让员工回到办公室的举措，这经常激怒员工。
马云在 Heise 采访 中辩称，在日益数字化的工作环境中，让员工回到办公室只会激怒他们，对提高生产力毫无帮助。不过，他也承认，当自愿完成并在团队支持下进行时，面对面的工作可以是有利的，可以促进协调和团队合作的改善。
马云建议，那些已经证明在家工作效率的高绩效个人应该被允许继续这样做，而不是让每个人都在办公室。他认为，通过留住那些可能在其他地方寻找工作的优秀人才，这一战略最终将使雇主和雇员都受益。马云还建议定期进行面对面的团队建设练习，以保持公司文化的稳健，这对于有效产生想法和解决问题至关重要。
尽管一些企业要求员工在大流行后返回办公室，但这种趋势的顶峰似乎已经过去。根据 2024 年的调查，大多数首席执行官不再高度重视在办公室工作。企业了解到，在大流行期间，员工远程工作可能会非常高效。但其他经理仍然对远程工作心存疑虑，这就是为什么他们主张回到办公室。由于缺乏信任，员工士气可能会受到影响，因为这向员工传达了他们的经理不信任他们的信息。
尽管远程办公可以降低管理费用和空间需求，但大企业仍然渴望让员工回归，这增加了控制和权力在这里发挥作用的可能性，而不是价格。马云指出，许多企业为了应对股价下跌而实施了重返办公室政策，方便地利用远程工作作为业绩不佳的替罪羊。
尽管对远程工作的需求仍然很高——纽约、旧金山和德国等大城市的许多办公空间都空置——但经理们仍然认为，让员工亲自到场将加强合作和商业文化。但许多回到办公室的员工表示，他们大部分时间都独自在电脑上工作，而不是与同事一起工作。由于办公室工作和远程工作之间缺乏明显的区别，以及员工在被迫返回时所经历的挫败感，此类命令的无效性令人怀疑。
员工们已经习惯了远程工作带来的生产力提高和工作与生活平衡带来的好处，例如能够更好地整合工作和家庭生活并避免长时间通勤。由于强制返回办公室而破坏了这些协议，从而导致了不满。此外，人们认为缺勤可能会阻碍职业发展。
最后，马云认为，如果工人被迫永久返回工作场所，他们中的很多人会开始寻找其他职业，而留下来的人可能会变得不那么积极。家庭办公室仍然很常见，因为尽管有缺点，但它们提供了更好的工作与生活平衡和较低的倦怠率。远程工作和在办公室工作之间没有明显的生产力差异，在家工作可能与开放式办公室的干扰一样疏远，因为员工经常戴着耳机来集中注意力。马建议团队选择在办公室工作的天数，并灵活安排其余时间，以便员工可以选择自己喜欢的工作环境，尽管人与人之间的接触对公司有利。