Son Visa sorğusuna görə, alman istehlakçılarının 83%-i hesab edir ki, Azərbaycanda onlayn fırıldaqçılıq cəhdləri artıb. ötən il və onların 91%-i belə cəhdlərin hədəfi olub. Bazar forsa tədqiqat agentliyi tərəfindən həyata keçirilən və süni intellektin (AI) yaratdığı fırıldaqçılıqla bağlı artan qorxuları üzə çıxaran 2024-cü ilin may ayında keçirilən sorğuda 1000-dən çox insan iştirak edib. ). Respondentlərin 77%-i barmaq izi və sifətin tanınması kimi biometrik üsulların ödəniş təhlükəsizliyini artıra biləcəyini düşünsə də, respondentlərin böyük 94%-i süni intellektin gələcəkdə fırıldaqçılığın aşkar edilməsini çətinləşdirə biləcəyindən narahatdır.
Sorğunun nəticələrinə görə, şok mesajlaşma, fishing kimi məşhur fırıldaqçılıq üsulları %2C%20 və ya%20 fidyə proqramı.) və nənə və baba fırıldaqları çox yayılmışdır. 64 faiz banklardan olduğu iddia edilən fişinq e-poçtları ilə rastlaşdıqlarını, səksən faiz isə çatdırılma firmalarından saxta kommunikasiyalar aldıqlarını bildirdi. Respondentlərin 42%-i ailə üzvlərindən olduğu iddia edilən uydurma mətn mesajlarını, 14%-i isə belə zəngləri qəbul edib. Respondentlərin 64 faizi fırıldaqçıların pul müqabilində əlaqələr yaratmaq üçün tanışlıq proqramlarında və ya sosial mediada uydurma hesablar yaratdığı "sevgi fırıldaqçılığı" haqqında eşitdiklərini söylədi.
İstehlakçıların əksəriyyəti (59%) saxta veb-saytları və ya e-poçtları aşkar etmək qabiliyyətlərinə əmin olsalar belə, fırıldaqçılıqda süni intellektin (AI) potensial tətbiqləri ilə bağlı ümumi narahatlıq var. Hesabata görə, iştirakçıların 94%-i süni intellektin saxtakarlığı aşkarlamağı çətinləşdirəcəyindən qorxur. Deepfakes süni intellekt tərəfindən yaradılan və ya dəyişdirilmiş media məzmunudur. Yaşı 35-dən yuxarı olanların 27%-i bilərəkdən onlarla qarşılaşıb. Bundan əlavə, respondentlərin 29%-nin fikrincə, fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün bank sektorunda süni intellektdən istifadə edilir. Özü də, Visa'nın süni intellektlə işləyən fırıldaqçılıq aşkarlama vasitələri 2023-cü ilə qədər dünya iqtisadiyyatını təxminən 40 milyard dollar zərərə qənaət etdi.
Visa Germany şirkətinin rəhbəri Tobias Czekalla süni intellektin ikili rolunu vurğulayaraq, onun fırıldaqçılar üçün bir vasitə olmasına baxmayaraq, fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün də vacib olduğuna işarə edir. O, Visa-nın ödənişləri qorumaq üçün 100-dən çox fərqli süni intellekt modelindən istifadə etdiyini vurğulayır ki, bu da Visa əməliyyatları üzrə fırıldaqçılıq dərəcəsini bütün zamanların minimum səviyyəsinə endirməyə kömək edib.
Hesabat rəqəmsal ödənişlərə inamın düzgün istiqamətdə getdiyini göstərir. Təmassız kart ödənişləri əvvəlki il 75%-dən artıq respondentlərin 79%-i tərəfindən təhlükəsiz hesab edilir. Mobil ödənişlərə inamda nəzərəçarpacaq artım olub, 37%-dən 49%-ə yüksəlib, onlayn ödənişlər üçün debet kartlarından istifadəyə inam isə 49%-dən 58%-ə düşüb.
Sorğuda AI-nin potensial təsirləri ilə bağlı müxtəlif fikirlər var. Sorğuda iştirak edənlərin 38%-i süni intellektdə imkanlar görüb, 54%-i isə təhlükələrdən daha çox narahat olub. Süni intellekt yaşlı nəsillər üçün gənclərdən daha çox təhlükə yaradır; 60 yaşdan yuxarı insanların 65%-i narahatdır, 35 yaşdan kiçik insanların isə 45%-i.
Visa sorğusu alman müştərilərinin onlayn fırıldaqçılıqla bağlı artan narahatlığını vurğulayır və son 12 ayda bildirilən cəhdlərin sayı əhəmiyyətli dərəcədə artıb. Ənənəvi fırıldaqçılıq üsulları hələ də geniş şəkildə istifadə olunsa da, süni intellektin sui-istifadəsi ehtimalına görə dələduzluq fəaliyyətinin müəyyən edilməsi daha çətindir. Bununla belə, biometrik təhlükəsizlik və süni intellektlə idarə olunan fırıldaqçılığın qarşısının alınması sahəsindəki inkişaflar sayəsində təkmilləşdirilmiş təhlükəsizlik üçün hələ də vəd var. Rəqəmsal ödənişlər genişlənməyə davam etdikcə istehlakçıların inamını və təhlükəsizliyini qorumaq üçün süni intellekt tərəfindən verilən risklər və potensial arasında tarazlığı saxlamaq vacib olacaq.