Пасля кібератакі на мінулым тыдні, якая прывяла да часовага спынення працы па ўсёй Заходняй Канадзе, London Drugs пачне паступова аднаўляць свае крамы, абвясціла кампанія ў суботу. Прэзідэнт і галоўны аперацыйны дырэктар Клінт Мальман выказаў удзячнасць намаганні кампаніі па аднаўленні поўнай працы сістэмы і паслуг пасля кібер-падзеі, а таксама за цярпенне і падтрымку, праяўленыя пастаўшчыкамі і спажыўцамі.
Кампанія падкрэслівае, што працэс паўторнага адкрыцця будзе паступовым, каб пераканацца, што ўсе сістэмы працуюць і гатовыя эфектыўна абслугоўваць кліентаў. Паколькі кожная крама старанна правяраецца на поўную функцыянальнасць, кампанія просіць працягваць цярпенне. З-за складанага характару іх сістэм, якія ўзаемадзейнічаюць з мноствам старонніх службаў, падрабязнасці аб тым, якія крамы адкрыюцца і калі, не будуць раскрывацца.
London Drugs таксама супрацоўнічае з экспертамі па кібербяспецы, каб бяспечна перазапусціць свае сістэмы. Зноў адкрыўшы асноўныя паслугі ў некаторых крамах, кампанія змагла задаволіць неадкладныя медыцынскія і паўсядзённыя патрэбы сваіх кліентаў. Ён плануе паступова аднавіць дадатковыя паслугі і сістэмы, калі яны стануць цалкам функцыянальнымі і бяспечнымі.
Сістэмы, якія выкарыстоўваюцца ў цяперашні час, прайшлі дбайнае тэсціраванне бяспекі і былі адобраны знешнімі экспертамі па кібербяспецы. Кампанія ўпэўненая ў бяспецы і абароненасці актываваных сістэм. У цяперашні час няма ніякіх доказаў таго, што якія-небудзь дадзеныя аб кліентах, у тым ліку базы дадзеных аптэк і ўдзельнікаў LDExtras, былі скампраметаваны. Калі ў ходзе расследавання будзе выяўлена ўздзеянне на асабістыя даныя, кампанія праінфармуе пацярпелых у адпаведнасці з правіламі прыватнасці.
Па дадзеных London Drugs, фармацэўты гатовыя дапамагчы ў апошнюю хвіліну з медыцынскімі патрэбамі і выпісаць рэцэпты. Яшчэ дзве паўторна адкрытыя паслугі: кол-цэнтр страхавых паслуг, які адкрыты для запытаў аб спажывецкім страхаванні, і канадская пошта ў гандлёвых аб'ектах.