Անցյալ շաբաթ տեղի ունեցած կիբերհարձակումից հետո, որը հանգեցրեց ժամանակավոր փակման ամբողջ Արևմտյան Կանադայում, London Drugs կսկսի աստիճանաբար վերականգնել իր խանութները, շաբաթ օրը հայտարարեց ընկերությունը: Նախագահը և գլխավոր գործառնական տնօրենը Քլինթ Մալմանը երախտագիտություն է հայտնել ընկերության ջանքերը՝ վերականգնելու ամբողջական համակարգի գործառնությունները և ծառայությունները կիբերմիջոցառումների հետևանքով, ինչպես նաև մատակարարների և սպառողների կողմից ցուցաբերած համբերատարության և աջակցության համար:
Ընկերությունն ընդգծում է, որ վերաբացման գործընթացը կլինի աստիճանական՝ ապահովելու, որ բոլոր համակարգերը գործարկվեն և պատրաստ լինեն արդյունավետ սպասարկելու հաճախորդներին: Քանի որ յուրաքանչյուր խանութ մանրակրկիտ ստուգված է լիարժեք ֆունկցիոնալության համար, ընկերությունը պահանջում է շարունակական համբերություն: Նրանց համակարգերի բարդ բնույթի պատճառով, որոնք փոխազդում են մի քանի երրորդ կողմի ծառայությունների հետ, մանրամասները, թե որ խանութները կվերաբացվեն և երբ, չեն բացահայտվի:
London Drugs-ը նաև աշխատում է կիբերանվտանգության փորձագետների հետ՝ իր համակարգերը անվտանգ վերագործարկելու համար: Որոշ խանութներում վերաբացելով հիմնական ծառայությունները՝ ընկերությունը կարողացել է լուծել իր հաճախորդների անմիջական առողջապահական և առօրյա կարիքները: Այն նախատեսում է աստիճանաբար վերականգնել հավելյալ ծառայություններն ու համակարգերը, երբ դրանք լիովին գործարկվեն և ապահով լինեն:
Ներկայումս օգտագործվող համակարգերն անցել են անվտանգության մանրակրկիտ թեստավորում և հաստատվել են կիբերանվտանգության արտաքին փորձագետների կողմից: Ընկերությունը վստահ է ակտիվացվող համակարգերի անվտանգության և անվտանգության մեջ: Ներկայումս որևէ ապացույց չկա, որ հաճախորդների որևէ տվյալ, ներառյալ դեղատների և LDExtras անդամների տվյալների բազաները, վտանգված են: Եթե ընթացիկ հետաքննությունները բացահայտեն որևէ ազդեցություն անձնական տվյալների վրա, ընկերությունը կտեղեկացնի տուժածներին՝ համաձայն գաղտնիության կանոնների:
Ըստ London Drugs-ի, դեղագործները պատրաստ են յուրաքանչյուր վայրում՝ օգնելու վերջին րոպեի բժշկական կարիքներին և դեղատոմսերին: Ապահովագրական ծառայությունների զանգերի կենտրոնը, որը բաց է սպառողների ապահովագրության հարցումների համար, և Canada Post-ի տեղակայումները մանրածախ ձեռնարկություններում ևս երկու վերաբացված ծառայություններ են: