Po praėjusią savaitę įvykusios kibernetinės atakos, dėl kurios buvo laikinai uždaryta visoje Vakarų Kanadoje, London Drugs pradės palaipsniui atkurti savo parduotuves, šeštadienį paskelbė bendrovė. Prezidentas ir vyriausiasis veiklos vadovas Clintas Mahlmanas parodė dėkingumą bendrovės pastangas atkurti visapusišką sistemos veiklą ir paslaugas po kibernetinio įvykio, taip pat už tiekėjų ir vartotojų parodytą kantrybę ir palaikymą.
Bendrovė pabrėžia, kad atnaujinimo procesas bus laipsniškas, siekiant užtikrinti, kad visos sistemos veiktų ir būtų paruoštos efektyviai aptarnauti klientus. Kadangi kiekvienos parduotuvės funkcionalumas yra kruopščiai tikrinamas, bendrovė prašo kantrybės. Dėl sudėtingų jų sistemų, kurios sąveikauja su keliomis trečiųjų šalių paslaugomis, pobūdžio informacija apie tai, kurios parduotuvės bus atidarytos ir kada, nebus atskleista.
„London Drugs“ taip pat bendradarbiauja su kibernetinio saugumo ekspertais, siekdama saugiai iš naujo paleisti savo sistemas. Atnaujinus pagrindines paslaugas tam tikrose parduotuvėse, bendrovė galėjo patenkinti neatidėliotinus sveikatos priežiūros ir kasdienius klientų poreikius. Ji planuoja palaipsniui atnaujinti papildomas paslaugas ir sistemas, kai jos taps visiškai veikiančios ir saugios.
Šiuo metu naudojamos sistemos praėjo išsamų saugumo testavimą ir yra patvirtintos išorės kibernetinio saugumo ekspertų. Įmonė yra įsitikinusi aktyvuojamų sistemų saugumu ir saugumu. Šiuo metu nėra duomenų, kad kokie nors klientų duomenys, įskaitant vaistinių ir „LDExtras“ narių duomenų bazes, būtų pažeisti. Jei vykstantys tyrimai atskleis kokį nors poveikį asmens duomenims, bendrovė informuos tuos asmenis, kuriems tai daroma pagal privatumo taisykles.
„London Drugs“ teigimu, vaistininkai yra pasirengę padėti kiekvienoje vietoje, kad padėtų paskutinės minutės medicininiams poreikiams ir receptams. Draudimo paslaugų skambučių centras, kuriame galima teikti vartotojų draudimo užklausas, ir Kanados pašto vietos mažmeninės prekybos įmonėse yra dar dvi atnaujintos paslaugos.