Pēc pagājušajā nedēļā notikušā kiberuzbrukuma, kura rezultātā visā Rietumkanādā tika īslaicīgi slēgts uzņēmums London Drugs sāks pakāpeniski atjaunot savus veikalus, sestdien paziņoja uzņēmums. Prezidents un izpilddirektors Klints Mālmans izrādīja atzinību par uzņēmuma centienus atjaunot pilnu sistēmas darbību un pakalpojumus pēc kibernotikuma, kā arī par piegādātāju un patērētāju izrādīto pacietību un atbalstu.
Uzņēmums uzsver, ka atsākšanas process notiks pakāpeniski, lai nodrošinātu, ka visas sistēmas darbojas un ir gatavas efektīvi apkalpot klientus. Tā kā katra veikala pilnīga funkcionalitāte tiek rūpīgi pārbaudīta, uzņēmums lūdz arī turpmāku pacietību. Ņemot vērā to sistēmu sarežģīto raksturu, kuras mijiedarbojas ar vairākiem trešo pušu pakalpojumiem, informācija par to, kuri veikali tiks atkārtoti atvērti un kad, netiks izpausta.
London Drugs arī sadarbojas ar kiberdrošības ekspertiem, lai droši restartētu savas sistēmas. Atkārtoti atverot pamatpakalpojumus noteiktos veikalos, uzņēmums ir spējis apmierināt savu klientu tūlītējās veselības aprūpes un ikdienas vajadzības. Tā plāno pakāpeniski atjaunot papildu pakalpojumus un sistēmas, kad tās kļūs pilnībā funkcionējošas un drošas.
Pašlaik izmantotās sistēmas ir izturējušas rūpīgu drošības pārbaudi, un tās ir apstiprinājuši ārējie kiberdrošības eksperti. Uzņēmums ir pārliecināts par aktivizēto sistēmu drošību. Šobrīd nekas neliecina, ka būtu apdraudēti kādi klientu dati, tostarp aptieku un LDExtras dalībnieku datu bāzes. Ja notiekošajā izmeklēšanā tiks atklāta jebkāda ietekme uz personas datiem, uzņēmums informēs personas, kuras ietekmē personas, ievērojot privātuma noteikumus.
Saskaņā ar London Drugs sniegto informāciju farmaceiti ir gatavi jebkurā vietā, lai palīdzētu ar pēdējā brīža medicīniskām vajadzībām un receptēm. Apdrošināšanas pakalpojumu zvanu centrs, kas ir atvērts patērētāju apdrošināšanas jautājumiem, un Kanādas pasta atrašanās vietas mazumtirdzniecības iestādēs ir vēl divi atkārtoti atvērti pakalpojumi.