TikTok стремится усилить конкуренцию с такими мощными мессенджерами, как WhatsApp и Apple’s Messages, путем внедрения групповых чатов на своей платформе. Эта новая функция, как объявлено компанией 12 августа, позволяет пользователям формировать групповые чаты с максимум 32 участниками, облегчающие общение и обмен контентом непосредственно внутри TikTok.
Пользователи TikTok обычно делятся видео с друзьями с помощью внешних приложений для обмена сообщениями, но теперь приложение позволяет им смотреть, комментировать и реагировать вместе, не выходя из приложения. Предлагая эту функцию, TikTok демонстрирует свое стремление стать просто центром развлечений и позиционирует себя как социальную сеть, где пользователи могут общаться со своими друзьями.
Групповые чаты в TikTok, как и индивидуальные сообщения, доступны исключительно пользователям от 15 лет и старше. Кроме того, TikTok ввел меры безопасности для защиты старших подростков в возрасте 16 и 17 лет. Например, отдельных лиц могут включать в групповые чаты только общие подписчики, а подростки не могут войти в группу, не имея в ней хотя бы одного общего друга. Более того, когда подросток создает групповой чат, TikTok обязывает его проверять и авторизовать новых участников.
Пользователи могут начать групповой разговор, нажав кнопку «Чат», расположенную в верхней части папки «Входящие», затем выбрав «Дополнительные параметры», выбрав друзей, которых они хотят добавить, и, наконец, нажав «Начать групповой чат». Чтобы принять участие в групповом чате с помощью приглашения, пользователи могут напрямую нажать на приглашение и выбрать «Присоединиться к группе».
TikTok реализует меры для обеспечения безопасности и комфорта пользователей на платформе. Эти меры включают возможность отключать звук, блокировать других и сообщать о них, а также сообщать о сообщениях или чатах, которые нарушают правила сообщества платформы. Кроме того, TikTok накладывает ограничения на количество групп, которые может создать пользователь, и частоту пересылки сообщений. Эти функции предназначены для обеспечения безопасного и более позитивного взаимодействия пользователей с платформой.
В дополнение к групповым чатам TikTok размещает специальные стикеры в личных сообщениях, поощряя пользователей создавать и делиться своими собственными стикерами для более персонализированного общения в чате.