TikTok želi z uvedbo skupinskih klepetov na svoji platformi okrepiti svojo konkurenco z elektrarnami sporočil, kot sta WhatsApp in Applova sporočila. Ta nova funkcija, kot jo je napovedalo podjetje 12. avgusta, uporabnikom omogoča, da oblikujejo skupinski klepeti z največ 32 udeleženci, ki olajšajo komunikacijo in deljenje vsebine neposredno znotraj TikToka.
Uporabniki TikTok običajno delijo videoposnetke s prijatelji prek zunanjih aplikacij za sporočanje, zdaj pa jim aplikacija omogoča, da jih gledajo, komentirajo in reagirajo skupaj, ne da bi morali zapustiti aplikacijo. S ponudbo te funkcije TikTok dokazuje svojo ambicijo, da bi bil bolj samo središče zabave in se postavlja kot družabno omrežje, kjer lahko uporabniki komunicirajo s svojimi prijatelji.
Skupinski klepeti na TikTok so, podobno kot posamezna sporočila, dostopni izključno uporabnikom, starim 15 let in več. Poleg tega je TikTok uvedel varnostne ukrepe za zaščito starejših najstnikov, starih 16 in 17 let. Na primer, posameznike lahko v skupinske klepete vključijo samo skupni sledilci, najstniki pa ne morejo vstopiti v skupino, ne da bi imeli v njej vsaj enega skupnega prijatelja. Poleg tega, ko najstnik ustvari skupinski klepet, mu TikTok naroči, da pregleda in odobri nove člane.
Uporabniki lahko začnejo skupinski pogovor tako, da kliknejo gumb »Klepet« na vrhu mape »Prejeto«, nato izberejo »Več možnosti«, izberejo prijatelje, ki jih želijo dodati, in na koncu kliknejo »Začni skupinski klepet«. Za sodelovanje v tekočem skupinskem klepetu s povabilom se lahko uporabniki neposredno dotaknejo povabila in izberejo »Pridruži se skupini«.
TikTok izvaja ukrepe za zagotavljanje varnosti in udobja uporabnikov na platformi. Ti ukrepi vključujejo zmožnost utišanja, blokiranja in prijave drugih ter prijave sporočil ali klepetov, ki kršijo smernice skupnosti platforme. Poleg tega TikTok nalaga omejitve glede števila skupin, ki jih lahko ustvari uporabnik, in pogostosti posredovanja sporočil. Te funkcije so zasnovane tako, da spodbujajo varno in bolj pozitivno uporabniško izkušnjo na platformi.
Poleg skupinskih klepetov TikTok uvaja nalepke po meri v DM-jih, s čimer spodbuja uporabnike, da ustvarijo in delijo svoje lastne nalepke za bolj prilagojeno izkušnjo klepeta.