TikTok mērķis ir pastiprināt konkurenci ar ziņojumapmaiņas lielvarām, piemēram, WhatsApp un Apple's Messages, savā platformā ieviešot grupu tērzēšanu. Šī jaunā funkcija, ko uzņēmums paziņoja 12. augustā, ļauj lietotājiem izveidot grupas tērzēšana ar ne vairāk kā 32 dalībniekiem, atvieglojot saziņu un satura kopīgošanu tieši TikTok.
TikTok lietotāji parasti kopīgo videoklipus ar draugiem, izmantojot ārējās ziņojumapmaiņas lietotnes, taču tagad lietotne ļauj viņiem skatīties, komentēt un reaģēt kopā, neizejot no lietotnes. Piedāvājot šo funkciju, TikTok demonstrē savu ambīciju būt vairāk par izklaides centru un pozicionē sevi kā sociālo tīklu, kurā lietotāji var sazināties ar saviem draugiem.
Grupu tērzēšana pakalpojumā TikTok, līdzīgi kā atsevišķi ziņojumi, ir pieejama tikai lietotājiem vecumā no 15 gadiem. Turklāt TikTok ir ieviesis drošības pasākumus, lai aizsargātu vecākus pusaudžus vecumā no 16 līdz 17 gadiem. Piemēram, indivīdus grupu tērzēšanā var iekļaut tikai kopīgi sekotāji, un pusaudži nevar iekļūt grupā, ja tajā nav vismaz viens kopīgs draugs. Turklāt, kad pusaudzis izveido grupas tērzēšanu, TikTok pilnvaro viņu pārskatīt un pilnvarot jaunus dalībniekus.
Lietotāji var sākt grupas sarunu, noklikšķinot uz pogas "Tērzēšana", kas atrodas iesūtnes augšdaļā, pēc tam atlasot "Citas opcijas", izvēloties draugus, kurus viņi vēlas pievienot, un visbeidzot noklikšķinot uz "Sākt grupas tērzēšanu". Lai piedalītos notiekošā grupas tērzēšanā, izmantojot ielūgumu, lietotāji var tieši pieskarties uzaicinājumam un atlasīt “Pievienoties grupai”.
TikTok ievieš pasākumus, lai platformā nodrošinātu lietotāju drošību un komfortu. Šie pasākumi ietver iespēju izslēgt skaņu, bloķēt un ziņot par citiem, kā arī ziņot par ziņojumiem vai tērzēšanas sarunām, kas pārkāpj platformas kopienas vadlīnijas. Turklāt TikTok nosaka ierobežojumus lietotāju izveidoto grupu skaitam un ziņojumu pārsūtīšanas biežumam. Šīs funkcijas ir izstrādātas, lai platformā veicinātu drošu un pozitīvāku lietotāja pieredzi.
Papildus grupu tērzēšanai TikTok ievieš pielāgotas uzlīmes DM, mudinot lietotājus izveidot un kopīgot savas uzlīmes, lai iegūtu personalizētāku tērzēšanas pieredzi.