TikTok vise à intensifier sa concurrence avec les puissances de messagerie telles que WhatsApp et Messages d'Apple en introduisant des discussions de groupe sur sa plateforme. Cette nouvelle fonctionnalité, comme annoncée par la société le 12 août, permet aux utilisateurs de former discussions de groupe avec un maximum de 32 participants, facilitant la communication et le partage de contenu directement dans TikTok.
Les utilisateurs de TikTok partagent généralement des vidéos avec des amis à l'aide d'applications de messagerie externes, mais l'application leur permet désormais de regarder, de commenter et de réagir ensemble sans avoir à quitter l'application. En proposant cette fonctionnalité, TikTok démontre son ambition d'être plus qu'un simple hub de divertissement et se positionne comme un réseau social où les utilisateurs peuvent interagir avec leurs amis.
Les discussions de groupe sur TikTok, similaires aux messages individuels, sont accessibles exclusivement aux utilisateurs âgés de 15 ans et plus. De plus, TikTok a introduit des mesures de sécurité pour protéger les adolescents plus âgés âgés de 16 et 17 ans. Par exemple, les individus ne peuvent être inclus dans les discussions de groupe que par des abonnés communs, et les adolescents ne peuvent pas rejoindre un groupe sans avoir au moins un ami commun. De plus, lorsqu’un adolescent crée une discussion de groupe, TikTok lui demande d’examiner et d’autoriser les nouveaux membres.
Les utilisateurs peuvent démarrer une conversation de groupe en cliquant sur le bouton « Chat » situé en haut de leur boîte de réception, puis en sélectionnant « Plus d'options », en choisissant les amis qu'ils souhaitent ajouter et enfin en cliquant sur « Démarrer une discussion de groupe ». Pour participer à une discussion de groupe en cours via une invitation, les utilisateurs peuvent directement appuyer sur l'invitation et sélectionner « Rejoindre le groupe ».
TikTok met en œuvre des mesures pour assurer la sécurité et le confort des utilisateurs sur la plateforme. Ces mesures incluent la possibilité de désactiver, de bloquer et de signaler d'autres personnes, ainsi que de signaler les messages ou les discussions qui violent les directives de la communauté de la plateforme. De plus, TikTok impose des restrictions sur le nombre de groupes qu'un utilisateur peut créer et sur la fréquence à laquelle les messages peuvent être transférés. Ces fonctionnalités sont conçues pour favoriser une expérience utilisateur sûre et plus positive sur la plateforme.
En plus des discussions de groupe, TikTok déploie des autocollants personnalisés dans les DM, encourageant les utilisateurs à créer et à partager leurs propres autocollants pour une expérience de discussion plus personnalisée.