TikTok își propune să-și intensifice concurența cu puterile de mesagerie, cum ar fi WhatsApp și Mesaje Apple, prin introducerea chaturilor de grup pe platforma sa. Această nouă funcție, așa cum anunțată de către companie pe 12 august, permite utilizatorilor să formeze chat-uri de grup cu maximum 32 de participanți, facilitând comunicarea și partajarea conținutului direct în TikTok.
Utilizatorii TikTok partajează de obicei videoclipuri cu prietenii folosind aplicații de mesagerie externe, dar acum aplicația le permite să vizioneze, să comenteze și să reacționeze împreună fără a fi nevoiți să părăsească aplicația. Oferind această funcție, TikTok își demonstrează ambiția de a fi mai mult un centru de divertisment și se poziționează ca o rețea socială în care utilizatorii pot interacționa cu prietenii lor.
Chaturile de grup pe TikTok, similare mesajelor individuale, sunt accesibile exclusiv utilizatorilor cu vârsta de 15 ani și peste. În plus, TikTok a introdus măsuri de siguranță pentru a-i proteja pe adolescenții în vârstă de 16 și 17 ani. De exemplu, persoanele pot fi incluse în chat-urile de grup numai de către adepții comuni, iar adolescenții nu pot intra într-un grup fără a avea cel puțin un prieten comun în el. Mai mult, atunci când un adolescent creează un chat de grup, TikTok îi obligă să revizuiască și să autorizeze noi membri.
Utilizatorii pot începe o conversație de grup făcând clic pe butonul „Chat” situat în partea de sus a căsuței lor de e-mail, apoi selectând „Mai multe opțiuni”, alegând prietenii pe care doresc să-i adauge și, în final, făcând clic pe „Începe chat de grup”. Pentru a participa la un chat de grup în curs de desfășurare printr-o invitație, utilizatorii pot atinge direct invitația și pot selecta „Alăturați-vă grupului”.
TikTok implementează măsuri pentru a asigura siguranța și confortul utilizatorilor pe platformă. Aceste măsuri includ capacitatea de a dezactiva sunetul, blocarea și raportarea altora, precum și de a raporta mesaje sau chat-uri care încalcă Regulile comunității platformei. În plus, TikTok impune restricții privind numărul de grupuri pe care un utilizator le poate crea și frecvența cu care mesajele pot fi redirecționate. Aceste funcții sunt concepute pentru a promova o experiență de utilizator sigură și mai pozitivă pe platformă.
Pe lângă chat-urile de grup, TikTok lansează autocolante personalizate în DM-uri, încurajând utilizatorii să creeze și să partajeze propriile autocolante pentru o experiență de chat mai personalizată.