TikTok pretende intensificar su competencia con potencias de mensajería como WhatsApp y Messages de Apple mediante la introducción de chats grupales en su plataforma. Esta nueva característica, como anunció por la compañía el 12 de agosto, permite a los usuarios formar Chats grupales con un máximo de 32 participantes, facilitando la comunicación y el intercambio de contenidos directamente dentro de TikTok.
Los usuarios de TikTok suelen compartir vídeos con amigos mediante aplicaciones de mensajería externas, pero ahora la aplicación les permite mirar, comentar y reaccionar juntos sin tener que salir de la aplicación. Al ofrecer esta función, TikTok demuestra su ambición de ser más que un centro de entretenimiento y se posiciona como una red social donde los usuarios pueden interactuar con sus amigos.
Los chats grupales en TikTok, similares a los mensajes individuales, son accesibles exclusivamente para usuarios mayores de 15 años. Además, TikTok ha introducido medidas de seguridad para proteger a los adolescentes mayores de 16 y 17 años. Por ejemplo, las personas solo pueden ser incluidas en chats grupales por seguidores mutuos, y los adolescentes no pueden ingresar a un grupo sin tener al menos un amigo en común en él. Además, cuando un adolescente crea un chat grupal, TikTok le exige revisar y autorizar nuevos miembros.
Los usuarios pueden iniciar una conversación grupal haciendo clic en el botón "Chat" ubicado en la parte superior de su bandeja de entrada, luego seleccionando "Más opciones", eligiendo los amigos que desean agregar y finalmente haciendo clic en "Iniciar chat grupal". Para participar en un chat grupal en curso a través de una invitación, los usuarios pueden tocar directamente la invitación y seleccionar "Unirse al grupo".
TikTok está implementando medidas para garantizar la seguridad y comodidad de los usuarios en la plataforma. Estas medidas incluyen la capacidad de silenciar, bloquear y denunciar a otros, así como denunciar mensajes o chats que infrinjan las Normas comunitarias de la plataforma. Además, TikTok impone restricciones sobre la cantidad de grupos que un usuario puede crear y la frecuencia con la que se pueden reenviar los mensajes. Estas funciones están diseñadas para fomentar una experiencia de usuario segura y más positiva en la plataforma.
Además de los chats grupales, TikTok está implementando calcomanías personalizadas en los mensajes directos, alentando a los usuarios a crear y compartir sus propias calcomanías para una experiencia de chat más personalizada.