Back Market este o startup fondată în 2014, care a făcut o mare diferență în afacerea de renovare a tehnologiei prin încurajarea durabilității și reducerea deșeurilor electronice. Back Market, care a fost co-fondat de Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster și Vianney Vaute, facilitează cumpărarea de electronice uzate punând clienții în legătură cu renovatori. Acest proiect își propune să atenueze daunele pe care tehnologia învechită le cauzează mediului, contaminând apa și pământul și necesitând exploatarea resurselor în locuri precum Asia și Africa.
Datorită entuziasmului lui Hug de Larauze pentru optimizarea călătoriei clientului, Back Market a crescut rapid. Compania a început cu una sau două vânzări în fiecare zi, dar de atunci s-a extins pentru a deservi peste 16 milioane de clienți în 18 țări, inclusiv SUA, Europa, Japonia și Regatul Unit. Back Market, evaluată la aproximativ 6 miliarde de dolari, a devenit unul dintre cei mai mari unicorni din Franța, în ciuda pesimismului timpuriu al investitorilor.
Pentru Back Market, sustenabilitatea este un principiu esențial. Potrivit lui Hug de Larauze, cumpărarea de tehnologie folosită reduce emisiile de CO2 cu 92% în comparație cu cumpărarea de articole noi. Clienții sunt atrași de această strategie prietenoasă cu mediul, în special în Marea Britanie, unde inflația i-a făcut pe oameni să caute soluții tehnologice accesibile și ecologice. În prezent, 44% dintre britanici piața de electronice recondiționate online este deținută de corporație.
Succesul Back Market poate fi atribuit rețelei sale extinse de 1.700 de dealeri și renovatori aleși cu grijă, care achiziționează bunuri dintr-o gamă largă de surse, inclusiv furnizori de telecomunicații. Compania facilitează tranzacțiile pe platforma sa; nu deține inventar și nu efectuează recondiționări de produse. A strâns peste 1 miliard de dolari de la investitori, inclusiv Aglaé Ventures și Goldman Sachs, dar prioritățile sale s-au mutat de la strângerea de bani la obținerea de profit.
Back Market, care are 700 de angajați în întreaga lume și are sediul la Paris și Bordeaux, intenționează să obțină profit imediat după ce împlinește zece ani. Noi servicii precum trade-in și reciclarea, care oferă renovatorilor o aprovizionare constantă de bunuri, fac parte din planul de creștere al companiei. Aceste servicii au un mare potențial deoarece gospodăriile tezaurizează tot mai multe produse digitale stricate.
O altă componentă esențială a obiectivului Back Market este legislația. Până în 2026, „dreptul de reparare” va fi implementată în întreaga UE, solicitând producătorilor să furnizeze date tehnice și componente de schimb pentru a simplifica reparațiile. Hug de Larauze este în favoarea unei legislații mai cuprinzătoare care să cuprindă toate gadgeturile electrice. În opinia sa, transformarea reparației într-un drept al omului va accelera tranziția către o economie circulară, va reduce deșeurile electronice și va promova sustenabilitatea.
Toate lucrurile luate în considerare, metodologia creativă a Back Market și dedicarea neclintită față de sustenabilitate transformă sectorul tehnologiei recondiționate, făcând din ce în ce mai convenabil și mai atractiv pentru clienți să selecteze articole recondiționate în locul celor nou-nouțe.