Back Market é unha startup fundada en 2014 que fixo unha gran diferenza no negocio de renovación tecnolóxica fomentando a sustentabilidade e reducindo os residuos electrónicos. Back Market, que foi cofundado por Thibaud Hug de Larauze, Quentin Le Brouster e Vianney Vaute, facilita a compra de produtos electrónicos usados poñendo en contacto os clientes con renovadores. Este proxecto ten como obxectivo mitigar o dano que a tecnoloxía obsoleta causa ao medio ambiente, contaminando augas e terras e requirindo a explotación de recursos en lugares como Asia e África.
Debido ao entusiasmo de Hug de Larauze por optimizar a viaxe do cliente, Back Market creceu rapidamente. A compañía comezou cunha ou dúas vendas ao día, pero desde entón se expandiu para servir a máis de 16 millóns de clientes en 18 países, incluídos Estados Unidos, Europa, Xapón e Reino Unido. Back Market, valorado nuns 6.000 millóns de dólares, pasou a ser un dos unicornios máis grandes de Francia a pesar do pesimismo dos primeiros investidores.
Para Back Market, a sustentabilidade é un principio esencial. Segundo Hug de Larauze, a compra de tecnoloxía usada reduce as emisións de CO2 nun 92% en comparación coa compra de artigos novos. Os clientes están atraídos por esta estratexia respectuosa co medio ambiente, especialmente no Reino Unido, onde a inflación fixo que a xente busque solucións tecnolóxicas accesibles e respectuosas co medio ambiente. Actualmente, 44% dos británicos o mercado de produtos electrónicos reformados en liña é propiedade da corporación.
O éxito de Back Market pódese atribuir á súa extensa rede de 1.700 comerciantes e reformadores coidadosamente escollidos que adquiren bens de diversas fontes, incluídos provedores de telecomunicacións. A empresa facilita as transaccións na súa plataforma; non posúe inventario nin fai reacondicionamento de produtos. Obtivo máis de mil millóns de dólares de investidores, entre eles Aglaé Ventures e Goldman Sachs, pero as súas prioridades pasaron de recadar diñeiro a obter beneficios.
Back Market, que emprega a 700 persoas en todo o mundo e ten as súas sedes en París e Burdeos, prevé obter beneficios pouco despois de cumprir os dez anos. Novos servizos como trade-ins e a reciclaxe, que proporcionan aos restauradores unha oferta consistente de bens, forman parte do plan de crecemento da empresa. Estes servizos teñen moito potencial porque os fogares acumulan cada vez máis produtos dixitais rotos.
Outro compoñente esencial do obxectivo de Back Market é a lexislación. Para 2026, "[dereito de reparación](https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240419IPR20590/right-to-repair-making-repair-easier-and-more-appealing-(consumidores)" aplicarase en toda a UE, obrigando aos fabricantes a proporcionar datos técnicos e compoñentes de reposición para simplificar as reparacións. Hug de Larauze é partidario dunha lexislación máis ampla que englobe todos os aparellos eléctricos. Facer que a reparación sexa un dereito humano, na súa opinión, acelerará a transición cara a unha economía circular, reducirá os residuos electrónicos e avanzará na sustentabilidade.
Considerando todo, a metodoloxía creativa de Back Market e a súa inquebrantable dedicación á sustentabilidade están a transformar o sector tecnolóxico reacondicionado, facendo que cada vez sexa máis cómodo e atractivo para os clientes seleccionar artigos reacondicionados en lugar dos novos.