Back Market – це стартап, заснований у 2014 році, який значно змінив бізнес оновлення технологій, заохочуючи сталість і скорочуючи електронні відходи. Back Market, співзасновниками якого є Тібо Хуг де Ларо, Квентін Ле Брустер і Віанне Воте, сприяє купівлі вживаної електроніки, зв’язуючи клієнтів із ремонтниками. Цей проект спрямований на пом’якшення шкоди, яку застарілі технології завдають навколишньому середовищу, забруднюючи воду та землю та вимагаючи експлуатації ресурсів у таких місцях, як Азія та Африка.
Завдяки ентузіазму Хуга де Лароза щодо оптимізації шляху клієнта, Back Market швидко розвивався. Компанія починала з одного або двох продажів щодня, але з тих пір розширилася, щоб обслуговувати понад 16 мільйонів клієнтів у 18 країнах, включаючи США, Європу, Японію та Великобританію. Back Market, який оцінюється приблизно в 6 мільярдів доларів, став одним із найбільших єдинорогів у Франції, незважаючи на ранній песимізм інвесторів.
Для Back Market стійкість є важливим принципом. За словами Хуга де Лароуза, купівля вживаної техніки зменшує викиди CO2 на 92% порівняно з купівлею нових речей. Клієнтів приваблює ця екологічно чиста стратегія, особливо у Великій Британії, де інфляція змусила людей шукати доступні, екологічно чисті технологічні рішення. Зараз 44% британців онлайн-ринок відновленої електроніки належить корпорації.
Успіх Back Market можна пояснити його розгалуженою мережею з 1700 ретельно відібраних дилерів і ремонтників, які купують товари з різних джерел, включаючи постачальників телекомунікацій. Компанія сприяє транзакціям на своїй платформі; він не володіє інвентарем і не займається ремонтом продукту. Він залучив понад 1 мільярд доларів від інвесторів, включаючи Aglaé Ventures і Goldman Sachs, але його пріоритети перемістилися від залучення грошей до отримання прибутку.
Back Market, у якому працює 700 людей по всьому світу та має штаб-квартири в Парижі та Бордо, планує отримати прибуток незабаром після того, як виповниться десять років. Нові послуги, такі як trade-ins і переробка, які забезпечують постійне постачання товарів ремонтникам, є частиною плану розвитку компанії. Ці послуги мають великий потенціал, оскільки домогосподарства накопичують все більше несправних цифрових продуктів.
Іншим важливим компонентом мети Back Market є законодавство. До 2026 року «право на ремонт" законодавство буде впроваджено в усьому ЄС, вимагаючи від виробників надавати технічні дані та запасні компоненти, щоб спростити ремонт. Хуг де Ларо виступає за більш комплексне законодавство, яке охоплює всі електричні гаджети. Перетворення ремонту на право людини, на його думку, прискорить перехід до економіки замкнутого циклу, зменшить кількість електронних відходів і сприятиме сталому розвитку.
Враховуючи все, креативна методологія Back Market і непохитна прихильність до сталого розвитку трансформують сектор відновлених технологій, роблячи все більш зручним і привабливим для клієнтів вибір відновлених товарів замість абсолютно нових.