9. september 2024
Meta har annonsert at de vil tillate tredjepartsapper å ringe WhatsApp- og Messenger-brukere fra og med 2027, i samsvar med EUs Digital Markets Act (DMA). DMA har som mål å øke konkurransen i digitale markeder og påvirker spesifikt Metas meldingsapper, nemlig Messenger og WhatsApp.
I følge Metas blogginnlegg, krever DMA at WhatsApp og Messenger lar brukerne deres koble sammen med tredjeparts meldingstjenester. Selskapet jobber for tiden med å implementere varslinger i appen for å varsle brukere når disse tredjepartsintegrasjonene blir tilgjengelige og for å holde dem informert om nye støttede tjenester.
Meta jobber med å introdusere nye funksjoner som reaksjoner, direkte svar, skriveindikatorer og lesebekreftelser for tredjeparts chatter på WhatsApp og Messenger i fremtiden. Selskapet fremhevet sitt pågående samarbeid med tredjeparts meldingstjenester for å gi brukerne en trygg og sømløs opplevelse.
Imidlertid er det fortsatt usikkerhet knyttet til implementeringen av disse interoperabilitetsfunksjonene av andre store meldingsplattformer, som Viber og Telegram. I tillegg kan det tekniske behovet for ende-til-ende-kryptering i WhatsApp utgjøre hindringer. Meta krever også at selskaper inngår en avtale om å koble seg til systemene deres, hvis detaljer nylig ble avslørt.
Åpen kildekode-meldingsprotokoll Matrix, gjennom sin grunnlegger Matthew Hodgson, har uttrykt sin vilje til å jobbe med WhatsApp på eksperimentell basis og samtidig opprettholde ende-til-ende-kryptering.
Mens Meta bestreber seg på å overholde DMAs meldingskrav, har den møtt kritikk for angivelig ikke å overholde andre aspekter av lovgivningen. Tidligere i år reiste EU-kommisjonen bekymring for Metas «betal eller samtykke»-annonseringsmodell for Facebook og Instagram, og hevdet at den ikke er i samsvar med DMA.