9 september 2024
Meta har meddelat att de kommer att tillåta tredjepartsappar att ringa WhatsApp och Messenger-användare från och med 2027, i enlighet med EU:s Digital Markets Act (DMA). DMA syftar till att öka konkurrensen på digitala marknader och påverkar specifikt Metas meddelandeappar, nämligen Messenger och WhatsApp.
Enligt Metas blogginlägg, kräver DMA att WhatsApp och Messenger tillåter sina användare att koppla samman med tredjeparts meddelandetjänster. Företaget arbetar för närvarande med att implementera aviseringar i appen för att meddela användare när dessa tredjepartsintegrationer blir tillgängliga och för att hålla dem informerade om nya tjänster som stöds.
Meta arbetar med att introducera nya funktioner som reaktioner, direktsvar, skrivindikatorer och läskvitton för chatt från tredje part på WhatsApp och Messenger i framtiden. Företaget lyfte fram sitt pågående samarbete med tredjeparts meddelandetjänster för att ge användarna en säker och sömlös upplevelse.
Det finns dock fortfarande osäkerheter om implementeringen av dessa interoperabilitetsfunktioner av andra stora meddelandeplattformar, såsom Viber och Telegram. Dessutom kan det tekniska behovet av end-to-end-kryptering inom WhatsApp utgöra hinder. Meta kräver också att företag ingår ett avtal om att ansluta till sina system, vars detaljer nyligen avslöjades.
Meddelandeprotokoll med öppen källkod Matrix, genom sin grundare Matthew Hodgson, har uttryckt sin vilja att arbeta med WhatsApp på experimentell basis och samtidigt behålla end-to-end-kryptering.
Medan Meta strävar efter att följa DMA:s meddelandekrav, har det mött kritik för att de påstås ha misslyckats med att följa andra aspekter av lagstiftningen. Tidigare i år tog EU-kommissionen upp oro över Metas "betala eller samtycke"-reklammodell för Facebook och Instagram och hävdade att den inte följer DMA.