09 de setembre de 2024
Meta ha anunciat que permetrà que les aplicacions de tercers truquin als usuaris de WhatsApp i Messenger a partir del 2027, d'acord amb la Llei de mercats digitals (DMA) de la Unió Europea. El DMA pretén augmentar la competència als mercats digitals i afecta específicament les aplicacions de missatgeria de Meta, és a dir, Messenger i WhatsApp.
Segons la [entrada al bloc] de Meta (https://about.fb.com/news/2024/09/an-update-on-how-were-building-safe-and-secure-third-party-chats-for- users-in-europe/), la DMA requereix que WhatsApp i Messenger permetin als seus usuaris interconnectar-se amb serveis de missatgeria de tercers. Actualment, l'empresa està treballant en la implementació de notificacions a l'aplicació per notificar als usuaris quan aquestes integracions de tercers estiguin disponibles i per mantenir-los informats sobre nous serveis compatibles.
Meta està treballant per introduir noves funcions com ara reaccions, respostes directes, indicadors d'escriptura i rebuts de lectura per a xats de tercers a WhatsApp i Messenger en el futur. La companyia va destacar la seva col·laboració contínua amb serveis de missatgeria de tercers per oferir als usuaris una experiència segura i perfecta.
Tanmateix, encara hi ha incerteses sobre la implementació d'aquestes funcions d'interoperabilitat per part d'altres plataformes de missatgeria importants, com Viber i Telegram. A més, la necessitat tècnica d'un xifratge d'extrem a extrem a WhatsApp pot presentar obstacles. Meta també exigeix a les empreses que subscriguin un acord per connectar-se amb els seus sistemes, els detalls del qual s'han revelat recentment.
El protocol de missatgeria de codi obert Matrix, a través del seu fundador Matthew Hodgson, ha expressat la seva voluntat de treballar amb WhatsApp de manera experimental mantenint el xifratge d'extrem a extrem.
Tot i que Meta s'esforça per complir els requisits de missatgeria de la DMA, s'ha enfrontat a crítiques per presumptament no complir amb altres aspectes de la legislació. A principis d'any, la Comissió Europea va expressar la seva preocupació sobre el model de publicitat "pagament o consentiment" de Meta per a Facebook i Instagram, al·legant que no compleix amb la DMA.