09 septembre 2024
Meta a annoncé qu’elle autoriserait les applications tierces à appeler les utilisateurs de WhatsApp et Messenger à partir de 2027, conformément à la loi sur les marchés numériques (DMA) de l’Union européenne. Le DMA vise à accroître la concurrence sur les marchés numériques et affecte spécifiquement les applications de messagerie de Meta, à savoir Messenger et WhatsApp.
D'après le [article de blog] de Meta(https://about.fb.com/news/2024/09/an-update-on-how-were-building-safe-and-secure-third-party-chats-for- utilisateurs-en-europe/), le DMA exige que WhatsApp et Messenger permettent à leurs utilisateurs de s'interconnecter avec des services de messagerie tiers. La société travaille actuellement à la mise en œuvre de notifications dans l'application pour informer les utilisateurs lorsque ces intégrations tierces sont disponibles et les tenir informés des nouveaux services pris en charge.
Meta s'efforce d'introduire à l'avenir de nouvelles fonctionnalités telles que les réactions, les réponses directes, les indicateurs de saisie et les accusés de lecture pour les discussions tierces sur WhatsApp et Messenger. La société a souligné sa collaboration continue avec des services de messagerie tiers pour offrir aux utilisateurs une expérience sûre et transparente.
Cependant, des incertitudes subsistent quant à la mise en œuvre de ces fonctionnalités d'interopérabilité par d'autres grandes plateformes de messagerie, telles que Viber et Telegram. De plus, la nécessité technique d’un cryptage de bout en bout au sein de WhatsApp peut présenter des obstacles. Meta exige également que les entreprises concluent un accord pour se connecter à ses systèmes, dont les détails ont été récemment révélés.
Le protocole de messagerie open source Matrix, par l'intermédiaire de son fondateur Matthew Hodgson, a exprimé sa volonté de travailler avec WhatsApp à titre expérimental tout en conservant un cryptage de bout en bout.
Bien que Meta s’efforce de se conformer aux exigences de messagerie du DMA, elle a été critiquée pour avoir prétendument omis de se conformer à d’autres aspects de la législation. Plus tôt cette année, la Commission européenne a fait part de ses inquiétudes concernant le modèle publicitaire « payer ou consentir » de Meta pour Facebook et Instagram, affirmant qu'il n'était pas conforme au DMA.