9. septembra 2024
Spoločnosť Meta oznámila, že od roku 2027 umožní aplikáciám tretích strán volať používateľom WhatsApp a Messenger v súlade so zákonom Európskej únie o digitálnych trhoch (DMA). Cieľom DMA je zvýšiť konkurenciu na digitálnych trhoch a konkrétne ovplyvňuje aplikácie na odosielanie správ Meta, konkrétne Messenger a WhatsApp.
Podľa [príspevku na blogu] Meta (https://about.fb.com/news/2024/09/an-update-on-how-were-building-safe-and-secure-third-party-chats-for- user-in-europe/), DMA vyžaduje, aby WhatsApp a Messenger umožnili svojim používateľom prepojenie so službami odosielania správ tretích strán. Spoločnosť v súčasnosti pracuje na implementácii upozornení v aplikácii, aby používateľov informovala, keď budú tieto integrácie tretích strán dostupné, a aby ich informovala o nových podporovaných službách.
Meta pracuje na zavedení nových funkcií, ako sú reakcie, priame odpovede, indikátory písania a potvrdenia o prečítaní pre chaty tretích strán na WhatsApp a Messenger v budúcnosti. Spoločnosť zdôraznila svoju pokračujúcu spoluprácu so službami odosielania správ tretích strán s cieľom poskytnúť používateľom bezpečný a bezproblémový zážitok.
Stále však existujú neistoty týkajúce sa implementácie týchto funkcií interoperability inými hlavnými platformami na odosielanie správ, ako sú Viber a Telegram. Okrem toho môže byť prekážkou technická potreba end-to-end šifrovania v rámci WhatsApp. Spoločnosť Meta tiež vyžaduje, aby spoločnosti uzavreli dohodu o prepojení s jej systémami, ktorých podrobnosti boli nedávno odhalené.
Open-source protokol na odosielanie správ Matrix prostredníctvom svojho zakladateľa Matthewa Hodgsona vyjadril ochotu pracovať s WhatsApp na experimentálnej báze pri zachovaní end-to-end šifrovania.
Zatiaľ čo sa Meta snaží dodržiavať požiadavky DMA na zasielanie správ, čelila kritike za údajné nedodržiavanie iných aspektov legislatívy. Začiatkom tohto roka Európska komisia vyjadrila znepokojenie nad reklamným modelom spoločnosti Meta „zaplať alebo súhlas“ pre Facebook a Instagram, pričom tvrdila, že nie je v súlade s DMA.