09 de setembro de 2024
Meta anunciou que permitirá que aplicacións de terceiros chamen aos usuarios de WhatsApp e Messenger a partir de 2027, de acordo coa Lei de Mercados Dixitais (DMA) da Unión Europea. O DMA ten como obxectivo aumentar a competencia nos mercados dixitais e afecta especificamente ás aplicacións de mensaxería de Meta, nomeadamente Messenger e WhatsApp.
Segundo a [publicación do blog] de Meta (https://about.fb.com/news/2024/09/an-update-on-how-were-building-safe-and-secure-third-party-chats-for- users-in-europe/), a DMA require que WhatsApp e Messenger permitan aos seus usuarios interconectarse con servizos de mensaxería de terceiros. A compañía está a traballar actualmente na implementación de notificacións na aplicación para notificar aos usuarios cando estas integracións de terceiros estean dispoñibles e para mantelos informados sobre novos servizos compatibles.
Meta está a traballar para introducir novas funcións como reaccións, respostas directas, indicadores de escritura e recibos de lectura para chats de terceiros en WhatsApp e Messenger no futuro. A compañía destacou a súa colaboración continua con servizos de mensaxería de terceiros para ofrecer aos usuarios unha experiencia segura e sen problemas.
Non obstante, aínda hai incertezas sobre a implementación destas funcións de interoperabilidade por parte doutras grandes plataformas de mensaxería, como Viber e Telegram. Ademais, a necesidade técnica de cifrado de extremo a extremo dentro de WhatsApp pode presentar obstáculos. Meta tamén esixe que as empresas asinen un acordo para conectarse cos seus sistemas, cuxos detalles foron desvelados recentemente.
O protocolo de mensaxería de código aberto Matrix, a través do seu fundador Matthew Hodgson, expresou a súa vontade de traballar con WhatsApp de xeito experimental mantendo o cifrado de extremo a extremo.
Aínda que Meta se esforza por cumprir cos requisitos de mensaxería da DMA, afrontou críticas por supostamente incumprir outros aspectos da lexislación. A principios deste ano, a Comisión Europea expresou as súas preocupacións sobre o modelo de publicidade de "pago ou consentimento" de Meta para Facebook e Instagram, alegando que non cumpre co DMA.