Anthropics Claude, Perplexity och OpenAI:s ChatGPT drabbades alla av stora avbrott i en rad incidenter som påverkade användare över hela världen. Enligt OpenAI:s servicestatusspårare gick ChatGPG offline många gånger, först under de tidiga timmarna den 4 juni och sedan igen senare samma dag. Problemet löstes kl. 04:19 PDT, efter att ha börjat kl. 12:21 PDT. Men klockan 07:33 PDT uppstod en annan störning som slutade klockan 10:17 PDT. Under denna tid indikerade tjänsten att den hade full kapacitet och uppdaterade humoristiskt sin status i piratspråk. Det rapporteras att avbrottet inte påverkade dess API eller andra OpenAI-plattformar, som platform.openai.com. Med över 100 miljoner veckovisa användare, hade ChatGPT stött på liknande avbrott på grund av tredje parts API-beroende under föregående månad.
Claude och Perplexity rapporterade båda serviceavbrott samtidigt. Lite efter 12:10 ET återupptog Claudes tjänst normal drift efter att ha visat en felvarning och rådde användare att försöka igen senare. Förvirring informerade på samma sätt användarna om att nå kapacitet på grund av hög trafik, med intermittent tillgänglighet efter lösningen av Claudes problem.
Den parallella förekomsten av dessa avbrott hos flera olika AI-leverantörer pekar på ett möjligt internetomfattande problem eller underliggande infrastrukturproblem, liknande störningar som har påverkat flera sociala medier samtidigt. Även om det var igång vid tidpunkten för rapporteringen, var Googles Gemini också föremål för korta rapporter om avbrott.
Förutom att det var obekvämt väckte det samtidiga avbrottet frågor om möjlig påverkan utifrån och hur motståndskraftig den nuvarande AI-infrastrukturen är under toppbelastningar. När dessa plattformar återhämtar sig, följer teknikgemenskapen noggrant reaktionsstrategierna och förebyggande åtgärder för att minska framtida avbrott.