Claude, Perplexity i ChatGPT firmy Anthropic .com/?oai-dm=1) wszystkie doświadczyły poważnych awarii w wyniku serii incydentów, które dotknęły użytkowników na całym świecie. Według narzędzia do śledzenia stanu usług OpenAI ChatGPG wielokrotnie wyłączało się, najpierw we wczesnych godzinach porannych 4 czerwca, a potem jeszcze tego samego dnia. Problem został rozwiązany o 04:19 PDT, a zaczął się o 12:21 PDT. Jednak o godzinie 07:33 czasu PDT wystąpiły kolejne zakłócenia, które zakończyły się o godzinie 10:17 czasu PDT. W tym czasie serwis wskazywał, że ma pełną pojemność, w humorystyczny sposób aktualizując swój status w języku pirackim. Poinformowano, że awaria nie miała wpływu na API ani inne platformy OpenAI, takie jak platforma.openai.com. Przy ponad 100 milionach użytkowników tygodniowo ChatGPT napotkał w poprzednim miesiącu podobne przerwy z powodu zależności API stron trzecich.
Zarówno Claude, jak i Perplexity zgłosili awarie usług w tym samym czasie. Chwilę po godzinie 12:10 czasu wschodniego usługa Claude wznowiła normalne działanie po wyświetleniu ostrzeżenia o błędzie i zaleceniu użytkownikom, aby spróbowali ponownie później. Zakłopotanie w podobny sposób informowało użytkowników o osiągnięciu pojemności ze względu na duży ruch, z sporadyczną dostępnością po rozwiązaniu problemów Claude'a.
Równoległe występowanie tych przerw u kilku różnych dostawców sztucznej inteligencji wskazuje na możliwy problem występujący w całym Internecie lub leżący u jego podstaw problem z infrastrukturą, podobny do zakłóceń, które dotknęły wiele serwisów społecznościowych w tym samym czasie. Chociaż w momencie sporządzania raportu urządzenie Google Gemini było sprawne i działało, również pojawiały się krótkie raporty o awariach.
Oprócz tego, że była niewygodna, jednoczesna awaria zrodziła pytania o możliwe wpływy zewnętrzne i odporność obecnej infrastruktury AI podczas szczytowych obciążeń. W miarę przywracania działania tych platform społeczność technologiczna z uwagą obserwuje strategie reagowania i środki zapobiegawcze mające na celu ograniczenie przyszłych przerw.