Claude, Perplexity van Anthropic en ChatGPT van OpenAI .com/?oai-dm=1) leden allemaal aan grote storingen tijdens een reeks incidenten die gebruikers over de hele wereld troffen. Volgens OpenAI's servicestatustracker ging ChatGPG vele malen offline, eerst in de vroege uren van 4 juni en later diezelfde dag opnieuw. Het probleem was om 04:19 uur PDT opgelost, nadat het om 00:21 uur PDT was begonnen. Maar om 07:33 uur PDT was er opnieuw een verstoring, die eindigde om 10:17 uur PDT. Gedurende deze tijd gaf de dienst aan dat de capaciteit vol was, waarbij op humoristische wijze de status in piratentaal werd bijgewerkt. Er wordt gemeld dat de storing geen gevolgen had voor de API of andere OpenAI-platforms, zoals platform.openai.com. Met meer dan 100 miljoen wekelijkse gebruikers had ChatGPT de afgelopen maand soortgelijke onderbrekingen ondervonden als gevolg van API-afhankelijkheden van derden.
Claude en Perplexity meldden allebei tegelijkertijd servicestoringen. Iets na 12:10 uur ET hervatte de service van Claude de normale werking nadat er een foutwaarschuwing was weergegeven en gebruikers werd geadviseerd het later opnieuw te proberen. Verbijstering informeerde gebruikers op dezelfde manier over het bereiken van de capaciteit vanwege het grote verkeer, met intermitterende beschikbaarheid na de oplossing van Claude's problemen.
Het parallelle optreden van deze storingen bij verschillende AI-providers wijst op een mogelijk internetbreed probleem of een onderliggend infrastructuurprobleem, vergelijkbaar met de verstoringen die meerdere sociale-mediasites hebben getroffen tegelijkertijd. Hoewel het op het moment van rapportage actief was, was Google's Gemini ook het onderwerp van korte rapporten over storingen.
De gelijktijdige storing was niet alleen lastig, maar riep ook vragen op over mogelijke invloeden van buitenaf en hoe veerkrachtig de huidige AI-infrastructuren zijn tijdens piekbelastingen. Terwijl deze platforms zich herstellen, houdt de technologiegemeenschap scherp de reactiestrategieën en preventieve maatregelen in de gaten om toekomstige onderbrekingen te verminderen.