Anthropic 的 Claude、Perplexity 和 OpenAI 的 ChatGPT .com/?oai-dm=1)都在一系列影响世界各地用户的事件中遭受了严重中断。根据OpenAI 的服务状态跟踪器,ChatGPG 曾多次离线,第一次是在 6 月 4 日凌晨,第二次是在当天晚些时候。该问题于太平洋夏令时间中午 12:21 开始,于凌晨 04:19 得到解决。但在太平洋夏令时间上午 07:33,又发生了一次中断,并于太平洋夏令时间上午 10:17 结束。在此期间,该服务表明其已满负荷,并幽默地用海盗语言更新了其状态。据悉,此次故障并未影响其API或其他OpenAI平台,例如platform.openai.com。 ChatGPT 每周有超过 1 亿的用户,上个月也因第三方 API 依赖而遇到了类似的中断。
Claude 和 Perplexity 同时报告服务中断。美国东部时间中午 12:10 不久,Claude 的服务在显示错误警告并建议用户稍后重试后恢复正常运行。同样,困惑度会告知用户由于高流量而达到容量,并且在解决 Claude 的问题后会出现间歇性可用性。
多个不同人工智能提供商同时发生的这些中断表明可能存在全互联网范围的问题或底层基础设施问题,类似于影响多个社交媒体网站的中断 同时。尽管在发布报告时它已经启动并正在运行,但谷歌的 Gemini 也成为了简短的中断报告的主题。
除了不方便之外,同时的中断还引发了人们对可能的外部影响以及当前人工智能基础设施在高峰负载期间的弹性的疑问。随着这些平台的恢复,技术界正在密切关注响应策略和预防措施,以减少未来的中断。