Anthropic의 Claude, Perplexity, OpenAI의 ChatGPT .com/?oai-dm=1) 모두 전 세계 사용자에게 영향을 미친 일련의 사고로 인해 심각한 중단을 겪었습니다. OpenAI의 서비스 상태 추적기에 따르면 ChatGPG는 처음에는 6월 4일 이른 시간에, 그리고 같은 날 늦게 다시 오프라인 상태가 여러 번 발생했습니다. 문제는 오전 12시 21분(PDT)에 시작된 오전 4시 19분(PDT)에 해결되었습니다. 그러나 오전 7시 33분(PDT)에 또 다른 중단이 발생하여 오전 10시 17분(PDT)에 종료되었습니다. 이 기간 동안 서비스는 용량이 꽉 찼음을 알리며 해적인 말로 상태를 유머러스하게 업데이트했습니다. 이번 중단은 해당 API나 platform.openai.com과 같은 다른 OpenAI 플랫폼에 영향을 미치지 않은 것으로 보고되었습니다. 주간 사용자 수가 1억 명이 넘는 ChatGPT는 지난달에도 타사 API 종속성으로 인해 유사한 중단을 겪었습니다.
Claude와 Perplexity는 동시에 서비스 중단을 보고했습니다. 오후 12시 10분(ET)이 조금 지나서 Claude의 서비스는 오류 경고를 표시하고 사용자에게 나중에 다시 시도하라고 조언한 후 일반 운영을 재개했습니다. 마찬가지로 Perplexity는 Claude의 문제가 해결된 후 간헐적인 가용성으로 인해 높은 트래픽으로 인해 용량에 도달했음을 사용자에게 알렸습니다.
여러 다른 AI 제공업체에서 이러한 중단이 동시에 발생하는 것은 여러 소셜 미디어 사이트에 영향을 미친 중단과 유사하게 인터넷 전반에 걸친 문제 또는 근본적인 인프라 문제가 있음을 나타냅니다. 05/facebook-instagram-and-threads-are-all-down-in-massive-meta-outage-on-super-tuesday/) 동시에. 보도 당시 가동 중이었지만 구글의 제미니(Gemini)도 잠시 중단 보도의 대상이 됐다.
불편함 외에도 동시 중단으로 인해 가능한 외부 영향과 최대 부하 동안 현재 AI 인프라의 복원력이 얼마나 되는지에 대한 의문이 제기되었습니다. 이러한 플랫폼이 회복됨에 따라 기술 커뮤니티는 향후 중단을 줄이기 위한 대응 전략과 예방 조치를 예리하게 관찰하고 있습니다.