[Claude] de Anthropic (https://claude.ai/login?returnTo=%2F%3F), Perplexity y [ChatGPT] de OpenAI (https://chatgpt .com/?oai-dm=1) sufrieron interrupciones importantes en una serie de incidentes que afectaron a usuarios de todo el mundo. Según el rastreador de estado del servicio de OpenAI, ChatGPG se desconectó muchas veces, primero en las primeras horas del 4 de junio y luego nuevamente ese mismo día. El problema se resolvió a las 04:19 a. m. PDT y comenzó a las 12:21 a. m. PDT. Pero a las 07:33 a.m. PDT, hubo otra interrupción, que terminó a las 10:17 a.m. PDT. Durante este tiempo, el servicio indicó que estaba al límite de su capacidad, actualizando con humor su estado en lenguaje pirata. Se informa que la interrupción no afectó su API ni otras plataformas OpenAI, como platform.openai.com. Con más de 100 millones de usuarios semanales, ChatGPT había encontrado interrupciones similares debido a dependencias de API de terceros el mes anterior.
Claude y Perplexity informaron cortes de servicio al mismo tiempo. Poco después de las 12:10 p.m. ET, el servicio de Claude reanudó sus operaciones regulares después de mostrar una advertencia de error y aconsejar a los usuarios que volvieran a intentarlo más tarde. Perplejidad también informó a los usuarios sobre la capacidad alcanzada debido al alto tráfico, con disponibilidad intermitente luego de la resolución de los problemas de Claude.
La ocurrencia paralela de estas interrupciones en varios proveedores de IA diferentes apunta a un posible problema en todo Internet o un problema de infraestructura subyacente, similar a las interrupciones que han afectado a múltiples sitios de redes sociales al mismo tiempo. Aunque estaba en funcionamiento en el momento de redactar el informe, Gemini de Google también fue objeto de breves informes de interrupciones.
Además de ser inconveniente, la interrupción simultánea generó dudas sobre posibles influencias externas y qué tan resistentes son las infraestructuras de IA actuales durante los picos de carga. A medida que estas plataformas se recuperan, la comunidad tecnológica observa atentamente las estrategias de respuesta y las medidas preventivas para reducir futuras interrupciones.