Claude, Perplexity e ChatGPT di Anthropic .com/?oai-dm=1) hanno tutti subito gravi interruzioni in una serie di incidenti che hanno colpito utenti in tutto il mondo. Secondo il tracker dello stato del servizio OpenAI, ChatGPG è andato offline molte volte, prima nelle prime ore del 4 giugno e poi di nuovo più tardi quello stesso giorno. Il problema è stato risolto alle 04:19 PDT, essendo iniziato alle 00:21 PDT. Ma alle 07:33 PDT si è verificata un'altra interruzione, che è terminata alle 10:17 PDT. Durante questo periodo, il servizio ha indicato che era al completo, aggiornando scherzosamente il suo stato in linguaggio pirata. È stato riferito che l'interruzione non ha avuto alcun impatto sulla sua API o su altre piattaforme OpenAI, come platform.openai.com. Con oltre 100 milioni di utenti settimanali, ChatGPT aveva riscontrato interruzioni simili a causa di dipendenze API di terze parti nel mese precedente.
Claude e Perplexity hanno entrambi segnalato interruzioni del servizio nello stesso momento. Poco dopo le 12:10 ET, il servizio di Claude ha ripreso le normali operazioni dopo aver visualizzato un avviso di errore e consigliato agli utenti di riprovare più tardi. Allo stesso modo Perplexity informava gli utenti del raggiungimento della capacità a causa del traffico elevato, con disponibilità intermittente in seguito alla risoluzione dei problemi di Claude.
Il verificarsi parallelo di queste interruzioni su diversi fornitori di intelligenza artificiale indica un possibile problema a livello di Internet o di infrastruttura sottostante, simile alle interruzioni che hanno interessato più siti di social media allo stesso tempo. Anche se al momento della segnalazione era già funzionante, Gemini di Google è stato anche oggetto di brevi segnalazioni di interruzioni.
Oltre a essere scomoda, l’interruzione simultanea ha sollevato dubbi sulle possibili influenze esterne e sulla resilienza delle attuali infrastrutture IA durante i picchi di carico. Man mano che queste piattaforme si riprendono, la comunità tecnologica osserva attentamente le strategie di risposta e le misure preventive per ridurre le interruzioni future.