[Claude] Anthropic(https://claude.ai/login?returnTo=%2F%3F), Perplexity, dan [ChatGPT] OpenAI(https://chatgpt .com/?oai-dm=1) semuanya mengalami pemadaman besar-besaran dalam serangkaian insiden yang memengaruhi pengguna di seluruh dunia. Menurut pelacak status layanan OpenAI, ChatGPG offline berkali-kali, pertama pada dini hari tanggal 4 Juni dan kemudian lagi pada hari yang sama. Masalah ini terselesaikan pada pukul 04:19 PDT, dimulai pada pukul 12:21 PDT. Namun pada pukul 07.33 PDT kembali terjadi gangguan yang berakhir pada pukul 10.17 PDT. Selama waktu ini, layanan tersebut mengindikasikan bahwa mereka telah mencapai kapasitasnya, dan dengan lucu memperbarui statusnya dalam bahasa bajak laut. Dilaporkan bahwa pemadaman tersebut tidak berdampak pada API atau platform OpenAI lainnya, seperti platform.openai.com. Dengan lebih dari 100 juta pengguna mingguan, ChatGPT mengalami gangguan serupa karena ketergantungan API pihak ketiga pada bulan sebelumnya.
Claude dan Perplexity keduanya melaporkan pemadaman layanan pada saat yang bersamaan. Beberapa saat setelah pukul 12:10 ET, layanan Claude kembali beroperasi secara normal setelah menampilkan peringatan kesalahan dan menyarankan pengguna untuk mencoba lagi nanti. Kebingungan juga memberi informasi kepada pengguna tentang pencapaian kapasitas karena lalu lintas yang tinggi, dengan ketersediaan yang terputus-putus setelah penyelesaian masalah Claude.
Terjadinya pemadaman listrik secara paralel di beberapa penyedia AI yang berbeda menunjukkan kemungkinan adanya masalah di seluruh internet atau masalah infrastruktur yang mendasarinya, serupa dengan gangguan yang memengaruhi beberapa situs media sosial pada saat yang bersamaan. Meskipun masih aktif dan berjalan pada saat pelaporan, Google Gemini juga menjadi subjek laporan singkat tentang pemadaman listrik.
Selain merepotkan, pemadaman listrik secara bersamaan menimbulkan pertanyaan tentang kemungkinan pengaruh luar dan seberapa tangguh infrastruktur AI saat ini selama beban puncak. Seiring dengan pulihnya platform-platform ini, komunitas teknologi dengan cermat mengamati strategi respons dan tindakan pencegahan untuk mengurangi gangguan di masa depan.