Dacă aveți un [abonament Amazon Prime] activ (https://www.amazon.com/amazonprime), puteți comanda de la Lieferando și obțineți livrare gratuită, dar sunt cateva criterii. După ce mai multe funcții au fost eliminate din abonamentul Prime, acesta este primul beneficiu nou adăugat în câteva luni.
Membrii Prime trebuie să își conecteze în mod activ conturile Amazon și Lieferando pentru a profita de promoția Lieferando. Astfel, un membru Prime singur nu oferă acces direct la acest avantaj. Lieferando acoperă, de obicei, costurile de livrare numai atunci când un restaurant plasează o comandă în valoare totală de cel puțin 15 euro.
Restaurantele pot percepe ocazional mai mult pentru comenzile minime pentru a acoperi cheltuielile de livrare. În plus, nu toate restaurantele profită de această promoție și majoritatea nu acoperă costurile de livrare. O altă restricție este că plățile în numerar nu sunt acceptate; în schimb, derogarea este aplicabilă numai atunci când se utilizează o opțiune de plată online.
Cupoanele versus scutirile de taxe de livrare cu livrare gratuită nu pot fi utilizate împreună cu alte oferte promoționale. Costurile de livrare sunt încă datorate chiar și atunci când se folosește un voucher la Lieferando. Pentru a valorifica vouchere, clienții trebuie să dezactiveze în mod activ livrarea gratuită; Lieferando îl va reactiva automat la comanda ulterioară.
Această reducere nu este valabilă la nivel internațional, prin urmare costurile de livrare se vor aplica în continuare dacă utilizați serviciile Lieferando în alte țări decât Germania, cum ar fi Just Eat în Elveția sau Grubhub în Statele Unite. Parteneriate similare cu Amazon există în Austria și Spania, cu ambiția de a le extinde ulterior în alte națiuni.
Amazon este mulțumit de cât de bine funcționează programul său de abonament Prime. Atât Amazon, cât și Lieferando garantează că nu sunt partajate date despre activitatea de comandă atunci când conturile sunt conectate atunci când Lieferando verifică starea Prime. Vicepreședintele Amazon Prime Jamil Ghani laudă colaborarea cu Lieferando, în ciuda unor reduceri recente ale privilegiilor Prime. El consideră că aceste tipuri de parteneriate adaugă valoare unui membru Prime, permițând membrilor să economisească bani în mod obișnuit.