Hvis du har et aktivt Amazon Prime-medlemskab, kan du bestille fra Lieferando og få gratis levering, men der er nogle få kriterier. Efter at flere funktioner blev fjernet fra Prime-medlemskabet, er dette den første nye fordel, der er tilføjet i måneder.
Prime-medlemmer skal aktivt forbinde deres Amazon- og Lieferando-konti for at drage fordel af Lieferando-kampagnen. Et Prime-medlemskab alene giver således ikke direkte adgang til denne fordel. Lieferando dækker normalt kun leveringsomkostninger, når en restaurant afgiver en ordre på i alt mindst 15 euro.
Restauranter kan lejlighedsvis opkræve mere for deres minimumsbestillinger for at dække udgifterne til levering. Desuden er det ikke alle spisesteder, der benytter sig af denne kampagne, og de fleste af dem dækker ikke leveringsomkostninger. En anden begrænsning er, at kontantbetalinger ikke accepteres; i stedet gælder dispensationen kun ved brug af en online betalingsmulighed.
Kuponer kontra gratis forsendelse Fritagelser for leveringsgebyrer kan ikke bruges sammen med andre kampagnetilbud. Leveringsomkostninger skal stadig betales, selv når en voucher bruges hos Lieferando. For at indløse værdibeviser skal kunder aktivt deaktivere gratis levering; Lieferando vil automatisk genaktivere den ved den efterfølgende ordre.
Denne rabat er ikke gyldig internationalt, derfor vil leveringsomkostninger stadig gælde, hvis du bruger Lieferando-tjenester i andre lande end Tyskland, såsom Just Eat i Schweiz eller Grubhub i USA. Lignende partnerskaber med Amazon findes i Østrig og Spanien med ambitioner om at udvide disse senere til andre nationer.
Amazon er tilfreds med, hvor godt dets Prime-medlemskabsprogram fungerer. Både Amazon og Lieferando garanterer, at ingen ordreaktivitetsdata deles, når konti er forbundet, når Lieferando verificerer en Prime-status. Vicepræsident for Amazon Prime Jamil Ghani roser samarbejdet med Lieferando på trods af nogle nylige reduktioner af Prime-privilegier. Han mener, at denne form for partnerskaber tilføjer værdi til et Prime-medlemskab ved at gøre det muligt for medlemmerne rutinemæssigt at spare penge.