Jeśli masz aktywne członkostwo Amazon Prime, możesz składać zamówienia w Lieferando i otrzymać bezpłatną dostawę, ale jest kilka kryteriów. Po usunięciu wielu funkcji z członkostwa Prime jest to pierwsza nowa korzyść dodana od miesięcy.
Członkowie Prime muszą aktywnie połączyć swoje konta Amazon i Lieferando, aby móc skorzystać z promocji Lieferando. Zatem samo członkostwo Prime nie zapewnia bezpośredniego dostępu do tej korzyści. Lieferando zazwyczaj pokrywa koszty dostawy tylko wtedy, gdy restauracja złoży zamówienie na łączną kwotę co najmniej 15 euro.
Restauracje mogą czasami pobierać wyższą opłatę za minimalne zamówienia, aby pokryć koszty dostawy. Co więcej, nie wszystkie lokale korzystają z tej promocji, a większość z nich nie pokrywa kosztów dostawy. Kolejnym ograniczeniem jest to, że nie są akceptowane płatności gotówkowe; zamiast tego zrzeczenie się ma zastosowanie wyłącznie w przypadku korzystania z opcji płatności online.
Kupony i zwolnienia z opłat za bezpłatną wysyłkę nie mogą być używane w połączeniu z innymi ofertami promocyjnymi. Koszty dostawy są nadal należne nawet w przypadku wykorzystania kuponu w Lieferando. Aby zrealizować kupony, klienci muszą aktywnie dezaktywować bezpłatną dostawę; Lieferando automatycznie aktywuje ją ponownie przy kolejnym zamówieniu.
Zniżka ta nie obowiązuje na arenie międzynarodowej, dlatego koszty dostawy będą nadal obowiązywać, jeśli korzystasz z usług Lieferando w krajach innych niż Niemcy, np. Just Eat w Szwajcarii lub Grubhub w Stanach Zjednoczonych. Podobne partnerstwa z Amazonem istnieją w Austrii i Hiszpanii, a ambicje mają później rozszerzyć je na inne kraje.
Amazon jest zadowolony z działania programu członkostwa Prime. Zarówno Amazon, jak i Lieferando gwarantują, że żadne dane dotyczące zamówień nie będą udostępniane podczas łączenia kont, gdy Lieferando weryfikuje status Prime. Wiceprezydent Amazon Prime Jamil Ghani chwali współpracę z Lieferando pomimo niedawnych ograniczeń przywilejów Prime. Uważa, że tego rodzaju partnerstwa dodają wartość członkostwu Prime, umożliwiając członkom rutynowe oszczędzanie pieniędzy.