Nếu bạn có tư cách thành viên Amazon Prime đang hoạt động), bạn có thể đặt hàng từ Lieferando và được giao hàng miễn phí, nhưng có một số tiêu chí. Sau khi nhiều tính năng bị xóa khỏi tư cách thành viên Prime, đây là lợi ích mới đầu tiên được thêm vào sau nhiều tháng.
Các thành viên Prime phải tích cực liên kết tài khoản Amazon và Lieferando của họ để tận dụng khuyến mãi Lieferando. Do đó, chỉ tư cách thành viên Prime không cấp quyền truy cập trực tiếp vào lợi thế này. Lieferando thường chỉ chi trả chi phí giao hàng khi một nhà hàng đặt đơn hàng với tổng trị giá ít nhất là 15 euro.
Các nhà hàng đôi khi có thể tính phí nhiều hơn cho các đơn đặt hàng tối thiểu để trang trải chi phí giao hàng. Hơn nữa, không phải quán ăn nào cũng được hưởng khuyến mãi này và hầu hết đều không bao gồm chi phí giao hàng. Một hạn chế khác là thanh toán bằng tiền mặt không được chấp nhận; thay vào đó, việc miễn trừ chỉ được áp dụng khi sử dụng tùy chọn thanh toán trực tuyến.
Phiếu giảm giá so với miễn phí vận chuyển Miễn phí giao hàng không thể được sử dụng cùng với các ưu đãi khuyến mại khác. Chi phí giao hàng vẫn phải trả ngay cả khi sử dụng phiếu thưởng tại Lieferando. Để đổi voucher, khách hàng phải chủ động hủy kích hoạt giao hàng miễn phí; Lieferando sẽ tự động kích hoạt lại nó theo thứ tự tiếp theo.
Khoản giảm giá này không có giá trị trên phạm vi quốc tế, do đó, chi phí giao hàng sẽ vẫn được áp dụng nếu bạn sử dụng dịch vụ Lieferando ở các quốc gia khác ngoài Đức, như Just Eat ở Thụy Sĩ hoặc Grubhub ở Hoa Kỳ. Quan hệ đối tác tương tự với Amazon tồn tại ở Áo và Tây Ban Nha, với tham vọng mở rộng những mối quan hệ này sau này sang các quốc gia khác.
Amazon hài lòng với hiệu quả hoạt động của chương trình thành viên Prime. Cả Amazon và Lieferando đều đảm bảo rằng không có dữ liệu hoạt động đặt hàng nào được chia sẻ khi các tài khoản được kết nối khi Lieferando xác minh trạng thái Prime. Phó chủ tịch của Amazon Prime Jamil Ghani ca ngợi sự hợp tác với Lieferando mặc dù gần đây có một số đặc quyền của Prime bị cắt giảm. Anh ấy cảm thấy rằng những kiểu hợp tác này sẽ tăng thêm giá trị cho tư cách thành viên Prime bằng cách cho phép các thành viên thường xuyên tiết kiệm tiền.