Hvis du har et aktivt Amazon Prime-medlemskap, kan du bestille fra Lieferando og få gratis levering, men det er noen kriterier. Etter at flere funksjoner ble fjernet fra Prime-medlemskapet, er dette den første nye fordelen som legges til på måneder.
Prime-medlemmer må aktivt koble Amazon- og Lieferando-kontoene deres for å kunne dra nytte av Lieferando-kampanjen. Et Prime-medlemskap alene gir derfor ikke direkte tilgang til denne fordelen. Lieferando dekker vanligvis bare leveringskostnader når en restaurant legger inn en bestilling på til sammen minst 15 euro.
Restauranter kan av og til kreve mer for minimumsbestillinger for å dekke utgiftene til levering. Dessuten er det ikke alle spisesteder som benytter seg av denne kampanjen, og de fleste av dem dekker ikke leveringskostnader. En annen begrensning er at kontantbetalinger ikke aksepteres; i stedet gjelder fraskrivelsen kun når du bruker et online betalingsalternativ.
Kuponger kontra gratis frakt Fritak for leveringsavgift kan ikke brukes sammen med andre kampanjetilbud. Leveringskostnader forfaller fortsatt selv når en kupong brukes på Lieferando. For å løse inn kuponger, må kundene aktivt deaktivere gratis levering; Lieferando vil automatisk reaktivere den på den påfølgende bestillingen.
Denne rabatten er ikke gyldig internasjonalt, derfor vil leveringskostnader fortsatt gjelde hvis du bruker Lieferando-tjenester i andre land enn Tyskland, som Just Eat i Sveits eller Grubhub i USA. Lignende partnerskap med Amazon eksisterer i Østerrike og Spania, med ambisjoner om å utvide disse senere til andre nasjoner.
Amazon er fornøyd med hvor godt Prime-medlemsprogrammet fungerer. Både Amazon og Lieferando garanterer at ingen bestillingsaktivitetsdata deles når kontoer kobles til når Lieferando bekrefter en Prime-status. Visepresident for Amazon Prime Jamil Ghani berømmer samarbeidet med Lieferando til tross for noen nylige reduksjoner i Prime-privilegiene. Han føler at denne typen partnerskap gir verdi til et Prime-medlemskap ved at medlemmene rutinemessig kan spare penger.