취업 면접을 앞두고 있으면 긴장되는 것은 어쩔 수 없는 일입니다. 면접관이 받는 인상에 따라 채용 제안을 받을지 여부가 결정됩니다. 그러니 당신이 긴장한다면 그것은 당신이 관심을 갖고 있다는 뜻입니다!
면접을 너무 긴장하지 않으려면, 준비와 연습이 필수적입니다. 면접을 준비할 때 고려해야 할 사항이 많습니다. 따라서 3부작 시리즈로 나누어 보겠습니다.
첫 번째 부분에서는 일반적인 인터뷰 질문에 대한 답변을 준비하는 방법에 대한 최고의 팁과 사례를 다룰 것입니다.
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(사진 설명: 취업 면접을 하고 있는 두 여성)
일반적인 인터뷰 질문에 대한 답변 준비:
불행하게도 면접에서 어떤 질문을 받게 될지 정확히 아는 것은 불가능합니다. 그것에 대한 몇 가지 힌트를 얻을 수 있지만, 어떤 질문을 받게 될지 알 수 있는 보장된 방법은 없습니다.
압도당하고 100개의 다양한 잠재적 질문에 대한 답변을 연습하는 대신 일반적인 질문 주제를 준비해 보세요. 일반적인 주제를 준비함으로써 최종적으로 어떤 질문을 사용하더라도 적용하고 사용할 수 있는 자료를 갖게 됩니다.
우리는 당신이 물어볼 수 있는 네 가지 일반적인 질문 영역, 즉 자신에 대한 질문, 과거 경험이나 가상 상황, 회사 및/또는 직위에 대한 질문, 마지막으로 면접관에게 직접 물어보는 질문에 대해 살펴보겠습니다.
1. 자신에 대한 질문:
아마도 자신에 대해 가장 피할 수 없는 질문은 “자신에 대해 말해 보세요”라는 고전적인 개방형 질문일 것입니다. 이런 종류의 질문에 대한 답변을 준비하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
응답을 구조화하는 한 가지 방법은 응답을 다음과 같이 분류하는 것입니다.
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당신은 전문적으로 누구입니까: 전문적으로 자신을 소개하십시오. 현재 역할의 직함이나 귀하가 어떤 전문가인지에 대한 포괄적인 설명을 말하세요.
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“저는 컴퓨터 과학을 전공하는 대학생 3학년이고 현재 마이크로소프트에서 인턴으로 일하고 있습니다.”
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하이라이트 릴: 최근 성과를 더욱 강조하면서 인터뷰 중인 역할을 기준으로 귀하를 돋보이게 하는 2~3가지 포인트를 지정하세요.
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"저는 이번 학년도 최고의 학생 중 한 명이며, 이미 두 가지 개인 프로젝트를 개발했습니다."
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해당 직무를 위해 면접을 보는 이유: 지원하는 직위와 회사에 관심이 있는 이유를 설명하여 마무리하세요.
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"귀사의 사명이 내 직업적 관심과 일치하기 때문에 이 기회가 내 관심을 끌었습니다. 그리고 나는 이 기회가 내 기술을 계속 개발하는 동시에 이를 전문적인 환경에 적용하는 방법을 배우는데 도움이 될 것이라고 믿습니다."
이 반응 구조에 대해 생각하는 또 다른 방법은 현재, 과거, 미래를 생각하는 것입니다. 당신이 전문적으로 누구인지는 현재 어디에 있는지 다루고, 하이라이트 영상은 과거 성취를 다루고, 해당 직업을 위해 인터뷰하는 이유는 미래가 되기를 바라는 것을 다룹니다.
(사진 설명: 취업 면접에서 이야기하고 있는 청년)
2. 과거 경험이나 가상 상황에 대한 질문:
당신을 인터뷰하는 채용 담당자의 궁극적인 목표는 당신이 이상적인 후보자의 프로필과 일치하는지 확인하는 것입니다. 인터뷰는 귀하의 자격을 평가하고 이를 회사의 요구 사항과 비교하는 데 사용할 수 있는 많은 방법 중 하나입니다.
예를 들어 당신이 얼마나 적응력이 있는지 판단하기 위해 면접관은 일반적으로 소위 행동 질문과 퍼즐 질문을 사용하여 능력의 강점에 대한 아이디어를 얻습니다.
행동 질문은 후보자에게 특정 능력을 활용해야 했던 과거 경험에 대해 질문합니다. 적응성을 테스트할 때 그들은 "당신이 하고 있는 일이 잘 되지 않을 때 어떻게 합니까?"라고 질문할 수 있습니다.
행동 질문에 대한 답변을 구조화하는 두 가지 인기 있는 방법은 다음과 같습니다.
STAR 방법: 상황을 설명하고, 작업을 설명하고, 취한 조치와 행동의 긍정적인 결과를 설명합니다.
CAR 방법: 과제를 설명하고, 취한 조치와 해당 조치의 긍정적인 결과를 설명하세요.
이러한 유형의 질문에 대비하려면 직무 설명을 주의 깊게 읽고 그들이 찾고 있는 자질을 귀하가 어떻게 갖추고 있는지 입증할 수 있는 경험을 다시 생각해 보십시오.
반면에 퍼즐 질문은 후보자에게 주어진 상황에서 어떻게 행동할 것인지 묻습니다. 예를 들어, “새로운 기술을 배워야 하는 프로젝트를 받았다고 가정해 보겠습니다. 어떻게 시작하시겠습니까?” 이러한 유형의 질문은 누군가가 끌어낼 경험이 없는 것 같을 때 유용합니다.
귀하의 답변을 판단하기 위해 채용 담당자는 응답 평가 척도를 사용하여 귀하의 답변을 문제 해결, 올바른 사람에게 도움을 요청 또는 결단력 표시와 같은 유연성을 보여주는 측면과 비교합니다.
이러한 유형의 질문에 대비하려면 해당 직업의 자격에 관한 질문에 좋은 답변을 줄 수 있는 세부 사항을 살펴보세요. 예를 들어, 직무 설명에 강력한 팀워크 기술, 적응력, 문제 해결 능력을 갖춘 사람을 찾고 있다고 적혀 있다면 답변에서 이러한 자질을 입증할 수 있는 핵심 요소를 조사하세요.
(사진 설명: 카페에서 취업 면접을 하고 있는 두 여성)
3. 회사 또는 직위에 관한 질문:
이러한 유형의 질문은 귀하가 어떤 유형의 직원이 될지, 해당 직위와 회사 문화에 잘 맞는지, 채용되면 계속 머물 계획인지를 측정하는 데 사용됩니다.
이러한 유형의 질문에 대해서는 조사를 수행하는 것이 중요합니다. 회사나 직위 자체에 대해 배운 내용을 답변에 포함하세요.
가능한 한 정직하고 긍정적인 태도를 취하며, 특히 해당 역할에 미치려는 긍정적인 영향을 강조하십시오. 미래 계획에 대해 질문을 받으면 지원하는 직업이 목표에 적합한 다음 단계인 것처럼 보이도록 대답하세요.
좀 더 까다로울 수 있는 곳은 연봉 기대치에 대해 질문을 받을 때입니다. 급여에 관한 질문에 대답하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 하나는 조사를 하고 자신에게 맞는 급여 범위를 제공하는 것입니다. 귀하의 범위가 유연하다면 직무에 포함된 다른 혜택에 따라 기꺼이 더 낮은 수준으로 내릴 수 있다고 언급할 수 있습니다.
급여 질문에 대답하는 또 다른 방법은 질문을 뒤집어서 해당 역할에 대한 급여 범위가 있는지 물어보는 것입니다. 이는 귀하가 더 높은 제안을 기대했든 더 낮은 제안을 기대했든 상관없이 시작할 수 있는 무언가를 제공할 수 있습니다.
4. 면접관에게 물어볼 질문:
준비해야 할 마지막 유형의 질문은 실제로 스스로에게 물어볼 질문입니다. 대부분의 면접이 끝나면 면접관은 “질문하고 싶은 것이 있습니까?”라는 질문을 합니다. 인터뷰가 끝난 것처럼 보일 수도 있지만, 이 마지막 부분은 당신의 자질을 평가하는 데에도 사용됩니다.
면접관에게 질문이 없으면 해당 직위에 대한 관심이 부족한 것으로 보일 수 있습니다. 이것을 이 직업을 얻는 데 얼마나 열정적인지 보여주는 기회로 활용하는 동시에 해당 직업과 회사가 자신에게 적합한지 판단하는 방법으로도 활용하세요.
준비하려면 직업이나 회사에 관해 궁금한 사항 목록을 작성하세요. 일부 질문은 인터뷰 내내 답변을 받을 수 있으므로 다양한 질문을 준비하세요.
질문할 사항으로는 인터뷰 과정의 다음 단계, 직무 측면, 회사 측면, 회사 목표 등이 있습니다.
(이미지 설명: 악수하고 웃고 있는 두 사업가)
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