8 de octubre de 2024
MoneyGram, un proveedor líder de transferencias de dinero en EE. UU., ha revelado que los datos personales y transaccionales de algunos clientes fueron robados en un ciberataque el mes pasado. Una alerta de violación de datos emitida por la empresa el 7 de octubre indica que entre el 20 y el 22 de septiembre de 2024, accedieron a datos confidenciales una fiesta no autorizada. Desde el 27 de septiembre, cuando se descubrió la vulnerabilidad, MoneyGram ha estado intentando controlar el problema.
Entre los datos robados se encuentran nombres de clientes, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, fechas de nacimiento y, en algunas situaciones, números de Seguro Social, así como copias de documentos de identificación oficiales del gobierno, como facturas de servicios públicos y permisos de conducir. Durante el ataque también se vieron comprometidos números de cuentas bancarias, números de MoneyGram Plus Rewards, detalles de transacciones (incluidas fechas y montos) y, para un pequeño subconjunto de clientes, información sobre investigaciones criminales, incluido el fraude. Entre los afectados, distintos tipos de datos fueron expuestos de diferentes maneras.
MoneyGram ha suspendido temporalmente sus servicios para remediar rápidamente el compromiso desconectando ciertos sistemas. Con la ayuda de [especialistas en ciberseguridad] externos (https://codelabsacademy.com/blog/top-5-most-in-demand-cyber-security-careers), se abrió una investigación y la empresa está trabajando estrechamente con las autoridades. . Desde entonces, MoneyGram reparó sus sistemas y los reinició.
La compañía aconsejó a sus clientes que revisaran periódicamente sus extractos de cuenta y controlaran sus informes crediticios como medida de precaución contra el fraude y el robo de identidad en respuesta al ataque. Cada una de las tres principales agencias de informes crediticios ofrece un informe crediticio gratuito a los clientes en los Estados Unidos una vez al año. Además, se proporcionarán servicios gratuitos de supervisión de crédito y protección de identidad durante un período de dos años a los consumidores estadounidenses afectados.
MoneyGram ha ofrecido un número gratuito para responder cualquier pregunta sobre el incidente y brindar asistencia adicional. La compañía se disculpó por cualquier interrupción que el incidente pudiera haber causado y dijo que estaba tratando de proteger sus sistemas en el futuro.
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