8 ตุลาคม 2024
MoneyGram ผู้ให้บริการโอนเงินชั้นนำของสหรัฐอเมริกา เปิดเผยว่าข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของลูกค้าบางรายถูกขโมยจากการโจมตีทางไซเบอร์เมื่อเดือนที่แล้ว การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล ที่ออกโดยบริษัทเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม ระบุว่าระหว่างวันที่ 20 ถึง 22 กันยายน 2024 มีการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดย บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน เมื่อมีการค้นพบช่องโหว่ MoneyGram ได้พยายามควบคุมปัญหาแล้ว
ชื่อลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ วันเกิด และในบางสถานการณ์ หมายเลขประกันสังคม รวมถึงสำเนาเอกสารประจำตัวที่เป็นทางการของทางราชการ เช่น ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคและใบขับขี่ ถือเป็นข้อมูลที่ถูกขโมยไป หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลข MoneyGram Plus Rewards รายละเอียดธุรกรรม (รวมถึงวันที่และจำนวนเงิน) และสำหรับลูกค้ากลุ่มเล็กๆ ข้อมูลในการสืบสวนคดีอาญา รวมถึงการฉ้อโกง ก็ถูกบุกรุกระหว่างการโจมตีเช่นกัน ในบรรดาผู้ที่ได้รับผลกระทบ ข้อมูลประเภทต่างๆ ถูกเปิดเผยในรูปแบบที่แตกต่างกัน
MoneyGram ได้ระงับบริการชั่วคราวเพื่อแก้ไขการประนีประนอมอย่างรวดเร็วโดยทำให้ระบบบางระบบออฟไลน์ ด้วยความช่วยเหลือจาก ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ จากภายนอก) การสืบสวนจึงได้เปิดขึ้น และบริษัทกำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย . ตั้งแต่นั้นมา MoneyGram ได้ซ่อมแซมระบบและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
บริษัทแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีเป็นระยะและติดตามรายงานเครดิตของตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อการแฮ็ก หน่วยงานรายงานเครดิตรายใหญ่ทั้งสามแห่งเสนอรายงานเครดิตฟรีให้กับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาปีละครั้ง นอกจากนี้ จะมีการให้บริการตรวจสอบเครดิตและปกป้องข้อมูลประจำตัวฟรีเป็นระยะเวลาสองปีแก่ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ที่ได้รับผลกระทบ
MoneyGram ได้เสนอหมายเลขโทรฟรีเพื่อตอบคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวและให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม บริษัทขออภัยสำหรับการหยุดชะงักใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว และกล่าวว่าบริษัทกำลังพยายามรักษาความปลอดภัยให้กับระบบของบริษัทในอนาคต
Cybersecurity professionals are in high demand! Enroll in our Cybersecurity Bootcamp and learn how to secure networks, prevent cyber attacks, and protect valuable data. With full-time and part-time options, you’ll be job-ready in months, not years. Apply today!