Bạn đã nghe nói rằng Thiết kế UX/UI là một kỹ năng có khả năng tuyển dụng cao và đang được yêu cầu vào thời điểm hiện tại và bạn muốn tìm hiểu thêm về nó? Tuyệt vời! Bài viết này nêu ra 5 lý do tại sao các nhà tuyển dụng lại muốn thuê các nhà thiết kế UX/UI ngay bây giờ.
1. Thiết kế UX/UI tốt giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền
Hãy coi trang web công ty của bạn như một cửa hàng truyền thống và các trang tiếp theo như các gian hàng hoặc lối đi của cửa hàng đó. Khi đến các nhà bán lẻ lớn, bạn thường có cảm giác rằng bạn biết mình cần đến đâu để mua thứ mình đang tìm kiếm. Bạn biết rằng thực phẩm lạnh sẽ nằm trong khu vực đông lạnh, những mặt hàng được người bán coi là xa xỉ sẽ ở rất xa lối ra và quầy thanh toán có thể sẽ ở ngay bên cạnh.
Bạn nghĩ tại sao các nhà bán lẻ đường phố lại làm điều này?
Việc bố trí cửa hàng trực quan cho phép khách hàng tự phục vụ hiệu quả hơn. Điều đó có nghĩa là nhân viên của cửa hàng có thể dành ít thời gian hơn để trả lời các câu hỏi và hướng dẫn khách hàng, đầu tư nhiều thời gian hơn vào việc hoàn thành những nhiệm vụ mà chỉ họ mới có thể làm được.
Thiết kế UX/UI là chuyên môn thực hiện điều này trong không gian trực tuyến.
Thiết kế UX/UI tốt có nghĩa là giảm thiểu các vấn đề của người dùng, giúp giảm thời gian và tần suất liên hệ với khách hàng trước khi mua sản phẩm và giảm rắc rối cho khách hàng. Điều này có nghĩa là thu nhập cần phải chi ít hơn cho việc giải quyết vấn đề, bồi thường hoặc hỗ trợ khách hàng nói chung, dẫn đến lợi nhuận tổng thể cao hơn.
Điều này trực tiếp dẫn đến niềm tin của công ty cao hơn và tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng cao hơn.
2. Thuê một nhà thiết kế UX/UI sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi những khách truy cập tò mò từ khắp nơi trên thế giới thành khách hàng trả tiền
Các nhà thiết kế UX/UI quản lý trải nghiệm trực tuyến chất lượng cao. Điều này có nghĩa là chúng sẽ nhanh chóng, có tính tương tác, dễ hiểu và mang lại cảm giác hài lòng khi sử dụng trong khi truyền tải hình ảnh thương hiệu và bán sản phẩm hoặc giải pháp của bạn.
Những khách hàng hài lòng là những khách hàng trung thành, những người này sẽ quảng bá dịch vụ của bạn tới người khác.
Nếu trải nghiệm người dùng của bạn không hài lòng, lưu lượng truy cập tăng lên mà nhóm bán hàng của bạn đang tạo ra thậm chí có thể gây tổn hại cho thương hiệu của bạn. Một khách truy cập không hài lòng sẽ không chỉ rời khỏi trang web của bạn mà không mua hàng để giao công việc kinh doanh của họ cho đối thủ cạnh tranh mà còn có thể làm nản lòng những người khác có thể không bị ngăn cản.
Trong thị trường cạnh tranh, doanh nghiệp biết rằng trải nghiệm người dùng là yếu tố quyết định rất lớn giữa hai sản phẩm cạnh tranh có cùng mức giá và công dụng.
3. Các công ty không đầu tư vào thiết kế UX/UI sẽ chịu thiệt hại đáng kể trên thị trường kỹ thuật số
Mọi người đều biết rằng việc sử dụng công nghệ đã tăng theo cấp số nhân trong vài năm qua. Tất cả khách hàng của bạn sẽ trực tuyến ở đâu đó. Công nghệ không chỉ ngày càng dễ tiếp cận hơn mà khi hiểu biết của chúng ta về nó tiếp tục tăng lên, kỳ vọng của chúng ta về những gì nó có thể mang lại cho chúng ta cũng tăng lên cùng với nó.
Do đó, người dùng các sản phẩm trực tuyến và/hoặc duyệt qua các cửa hàng trực tuyến của các dịch vụ từ thực tế cũng không khác nhau. Trải nghiệm chất lượng là điều tối quan trọng để truyền tải sự tồn tại của một sản phẩm chất lượng. Người dùng cũng như khách hàng ngày càng mong đợi nó như một sản phẩm tiêu chuẩn.
Điều này, kết hợp với thế giới ngày càng được định hướng bởi dữ liệu, mang lại cho các tổ chức không chỉ động lực để làm cho trải nghiệm dịch vụ trực tuyến của họ trở nên tốt nhất có thể mà còn mang lại phương tiện. Tất cả những gì họ cần bây giờ để tận dụng cơ hội này là phương pháp. Nhập: Thiết kế UX/UI.
4. Thiết kế UX/UI nâng cao nhận thức về thương hiệu
Thương hiệu không chỉ đơn giản là những gì bạn bán. Một thương hiệu được gắn liền với thông điệp của công ty, chúng trông như thế nào, chúng nói về chính nó như thế nào, người khác nói gì về chúng, chất lượng hàng hóa và mức giá mà chúng có thể đưa ra. Tất cả đều góp phần ảnh hưởng đến việc ai sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ của họ và số lượng người chọn tham gia.
Đầu tư vào thiết kế UX/UI được hoàn thiện tốt không chỉ nhấn mạnh thông điệp của bạn mà còn thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu của bạn, khuyến khích khách hàng mua hàng lặp lại. Điều này tiết kiệm tiền bạc và thời gian về lâu dài vì cần phải đầu tư ít hơn vào:
-
Tạo khách hàng tiềm năng mới
-
Lọc những người mua yếu hoặc không quan tâm của chúng tôi
-
Giải thích sản phẩm của bạn
5. Thiết kế UX/UI tốt giúp tăng năng suất
Tóm lại, trải nghiệm người dùng tốt và giao diện người dùng sẽ nâng cao năng suất trong mọi lĩnh vực. Các nhà thiết kế UX/UI giúp truyền tải thương hiệu, sản phẩm, mức giá và chất lượng của doanh nghiệp thông qua thiết kế của họ.
Họ thu hút sự chú ý đúng mức từ đúng người và khiến họ quan tâm.
Công ty nào lại không chú ý đến những kỹ năng này?
Chúng tôi có thể giúp bạn khởi đầu sự nghiệp mới của mình trong lĩnh vực Thiết kế UX/UI!
Nếu bạn đang nghĩ đến việc chuyển đổi nghề nghiệp và muốn chính thức học thiết kế UX/UI để có thêm uy tín trong lĩnh vực này trước khi bắt đầu tìm việc, hãy cân nhắc đăng ký một trong các chương trình đào tạo của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn học tập hoàn toàn từ xa hoặc kết hợp, toàn thời gian và bán thời gian trong Thiết kế UX/UI, Khoa học dữ liệu, Phát triển web và An ninh mạng.
Đặt cuộc gọi với chúng tôi để xem chương trình đào tạo nào phù hợp nhất với bạn và chương trình này có thể giúp bạn thay đổi nghề nghiệp như thế nào.
Chúng tôi cũng tổ chức hội thảo miễn phí hàng tháng, từ thảo luận và giảng dạy về các chủ đề nóng trong lĩnh vực công nghệ (bao gồm cả thiết kế UI/UX) cho đến lời khuyên nghề nghiệp thực tế. Đăng ký để có ý tưởng về việc học với chúng tôi sẽ như thế nào.
