Numa época em que a presença on -line define a marca pessoal e profissional, o trabalho de um gerente de mídia social se desenvolveu a partir de um conjunto de habilidades especializadas para uma profissão importante. Se você gosta de criar conteúdo cativante, monitorar tendências ou interagir com as comunidades, o gerenciamento de mídia social é uma carreira dinâmica. \
Aqui está um guia detalhado para começar como gerente de mídia social.
Entendendo o papel
Os gerentes de mídia social gerenciam a presença on -line de uma marca em vários canais. Suas responsabilidades geralmente incluem o desenvolvimento de conteúdo, planejamento de artigos, interação do público, avaliação de análise de desempenho e rastreamento de tendências específicas da plataforma. Além dessas responsabilidades, a posição requer inovação, pensamento estratégico e excelentes habilidades de comunicação.
Responsabilidades do núcleo
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Criação de conteúdo: Criando postagens, gráficos e vídeos alinhados com a mensagem da marca.
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Engajamento da comunidade: Inclui interagir com os seguidores, responder a comentários e construir relacionamentos.
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Analítica e relatórios: Rastreie os principais indicadores de desempenho, KPIs, como alcance, engajamento e conversões.
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Gerenciamento de campanha: Inclui a execução de campanhas pagas e orgânicas para atingir as metas de marketing estabelecidas.
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Análise de tendências: Mantendo -se atualizado com atualizações da plataforma, algoritmos e tendências em evolução.
A compreensão dessas responsabilidades permite identificar as habilidades e áreas de conhecimento que você precisa adquirir.
Habilidades necessárias
Para ter sucesso como gerente de mídia social, você precisa de habilidades difíceis e sociais. Aqui estão os mais importantes:
Habilidades técnicas
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Criação de conteúdo: São necessários habilidades de escrita sólida para criar postagens e legendas envolventes.
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Design gráfico: Experiência em programas como Canva, Adobe Photoshop e Illustrator.
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Ferramentas de análise: Familiaridade com ferramentas como Google Analytics, Hootsuite e Sprout Social.
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Conhecimento do SEO: Entendendo como a otimização do mecanismo de pesquisa interage com as mídias sociais.
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Gerenciamento de anúncios: Experiência na execução e otimização de publicidade em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn.
Soft Skills
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Criatividade: A capacidade de criar conteúdo envolvente e exclusivo.
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Comunicação: Comunicação eficaz com o público e os membros da equipe.
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Gerenciamento de tempo: Gerenciando várias plataformas, marketing e prazos.
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Adaptabilidade: Alteração de técnicas em resposta a tendências ou alterações de algoritmo.
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Solução de problemas: Gerenciando com sucesso crises ou comentários negativos.
Educação e treinamento
Embora a educação formal nem sempre seja necessária, certos graus ou certificações podem lhe dar uma vantagem:
graus
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Marketing: estabelece uma estrutura para a marca, o comportamento do consumidor e as técnicas de publicidade.
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Comunicação: enfatiza comunicação eficiente e envolvimento do público.
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Jornalismo: Melhora as habilidades de escrita e narrativa.
Certificações ####
As certificações podem aumentar sua credibilidade e mostrar habilidades especializadas:
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Certificação de mídia social HubSpot
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Certificação do Blueprint do Facebook
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Certificação de marketing social de Hootsuite
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Qualificação individual do Google Analytics, Gaiq
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Certificações de laboratórios de marketing do LinkedIn
Construindo um portfólio
Um portfólio é o seu cartão de visita como gerente de mídia social. Um portfólio sólido demonstra sua capacidade de gerenciar contas enquanto fornece resultados mensuráveis.
Etapas para construir seu portfólio
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Comece pequeno: Gerenciar mídias sociais para empresas locais, organizações sem fins lucrativos ou iniciativas pessoais.
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Métricas de destaque: Inclua métricas como crescimento de seguidores, taxas de engajamento e retorno do investimento.
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Mostre a diversidade: Mostre seu trabalho em diferentes canais, como Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
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Adicione elementos visuais: Use capturas de tela, infográficos ou estudos de caso para demonstrar seus sucessos.
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Inclua depoimentos: O feedback do cliente pode aumentar o impacto do seu portfólio.
ganhando experiência
A experiência é essencial para se tornar um gerente de mídia social. Aqui estão algumas maneiras de ganhar experiência prática:
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Estágios: Muitas empresas oferecem estágios em gerenciamento de mídia social.
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Freelancing: Trabalhe como gerente de mídia social freelancer para vários clientes.
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Voluntariado: Compartilhe suas habilidades com organizações sem fins lucrativos ou grupos comunitários.
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Projetos pessoais: Crie e mantenha suas próprias contas de mídia social para demonstrar sua competência.
Rede de conexões de rede e construção
O gerenciamento das redes sociais depende muito das redes. A construção de conexões permite encontrar novas oportunidades profissionais e acompanhar as tendências do setor.
dicas de rede
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Participe de grupos profissionais: Participe de grupos de mídia social no Facebook ou LinkedIn.
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Participe de eventos: Junte -se a seminários on -line, seminários ou encontros locais.
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Siga os influenciadores: Aprenda com os profissionais do setor e se envolva com seu material.
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Colaborar: Trabalhe com outros profissionais de marketing ou criadores em projetos.
Ferramentas do comércio
Dominar as ferramentas certas é a base para otimizar seu trabalho e melhorar o desempenho. Algumas ferramentas populares incluem:
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Ferramentas de agendamento: Hootsuite, buffer e posterior.
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Ferramentas de análise: Sprout Social, Google Analytics e Statistics de plataforma nativa.
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Ferramentas de design: Canva, Adobe Spark e Figma para criar visuais.
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Ferramentas de hashtag: Use hashtagify ou riteTag para encontrar hashtags populares.
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Ferramentas de gerenciamento de projetos: Trello ou Asana para planejar campanhas e tarefas.
permanecendo atualizado
A mídia social evolui rapidamente. A mudança de algoritmos, novas plataformas emergem e as preferências do público flutuam. Para ficar no topo:
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Siga os blogs: Leia blogs do setor como o Social Media Examiner e o Sprout Social Insights.
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Faça cursos: Atualize regularmente suas habilidades com cursos on -line.
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Experimento: Experimente novos recursos e técnicas em suas contas.
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Envolver: Mantenha -se ativo em plataformas para aprender o que funciona e o que não funciona.
Encontrar oportunidades de emprego
Quando você estiver pronto para entrar no mercado de trabalho, considere estas opções:
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Placas de trabalho: Sites como o LinkedIn, de fato e Glassdoor geralmente mostram posições de mídia social.
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Plataformas freelancers: Upwork, Fiverr e Toptal são excelentes para o trabalho freelancer.
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Rede: Use suas conexões para aprender sobre oportunidades não anunciadas.
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Consultas diretas: Entre em contato com empresas com uma forte presença nas mídias sociais.
Pensamentos finais
Um gerente de mídia social deve ser criativo, estratégico e tecnicamente proficiente. Dominar as habilidades, ferramentas e abordagens apresentadas neste guia o preparará para uma carreira produtiva neste campo dinâmico. Lembre-se de que a jornada não termina com seu primeiro emprego-aprendizado e adaptabilidade contínuos são cruciais para permanecer relevante no mundo em constante mudança das mídias sociais.
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