30 augustus 2024
Google heeft onlangs een nieuwe functie gelanceerd, genaamd Gmail Q&A, waarmee Android-gebruikers vanuit de Gmail-app kunnen chatten met Gemini, de AI-assistent van het bedrijf. Deze functie is geïntroduceerd in een blogpost en is nu beschikbaar voor abonnees van Gemini, waardoor ze rechtstreeks vanuit hun e-mailinbox met de AI-assistent kunnen communiceren. De functie zal binnenkort ook beschikbaar worden gemaakt voor iOS-gebruikers.
Een van de unieke kenmerken van Gmail Q&A is de integratie van Google Gemini als persoonlijke assistent binnen de Gmail-app. Hierdoor heeft Gemini toegang tot de volledige e-mailinbox, waardoor gebruikers ermee kunnen communiceren via spraakopdrachten. Gemini kan samenvattingen maken en updates geven over specifieke onderwerpen en zoeken naar specifieke details in e-mails. Een gebruiker kan bijvoorbeeld zeggen ‘Houd me op de hoogte van de e-mails over de kwartaalplanning’ om een samenvatting van relevante e-mails te krijgen of te vragen ‘Hoeveel heeft het bedrijf uitgegeven aan het laatste marketingevenement?’ om specifieke informatie op te halen.
Het is echter van cruciaal belang om voorzichtig te zijn bij het vertrouwen op AI-modellen, waaronder Gemini, omdat de gegenereerde informatie af en toe onnauwkeurig kan zijn of tot hallucinaties kan leiden. Daarom is het raadzaam om de antwoorden van de AI nogmaals te controleren om hun nauwkeurigheid en authenticiteit te garanderen.
Als het gaat om het vinden van informatie in Gmail, kunnen gebruikers doorgaans vertrouwen op de zoekbalk bovenaan de app. Google introduceert nu echter de Gemini-knop, gelegen naast de zoekfunctie, om een verschuiving aan te duiden van traditionele zoekmethoden naar AI-gestuurde chatinteracties. In plaats van te zoeken naar de originele e-mail, moedigt de nieuwe functie gebruikers aan om te praten met een AI-chatbot die de gewenste informatie samenvat, terwijl in de antwoorden nog steeds wordt verwezen naar de bron-e-mail.
Om toegang te krijgen tot deze functie kunnen abonnees klikken op het zwarte sterlogo, dat Gemini voorstelt, in de rechterbovenhoek van de app in de productsuite van Google. Op dit moment heeft Gmail Q&A alleen toegang tot uw e-mails, maar Google is van plan de reikwijdte ervan in de toekomst uit te breiden en ook bestanden uit uw Drive-account te omvatten.
Gemini is geïntegreerd in verschillende Google-producten als onderdeel van Google's bredere inspanningen om meer AI-functies op te nemen. In juni heeft Google Gmail Q&A beschikbaar gemaakt voor webgebruikers die zich abonneren op Gemini of Google Eén AI-premium. Deze service kost ongeveer $ 20 per maand.
Het is onwaarschijnlijk dat Gmail Q&A in de nabije toekomst beschikbaar zal komen voor gratis Gmail-gebruikers. In plaats daarvan gebruikt Google functies zoals Gmail Q&A om de hoge abonnementskosten van Gemini te rechtvaardigen. Het bedrijf integreert Gemini geleidelijk in zijn productsuite, waaronder onder meer Google Docs, Gmail en Google Agenda, maar deze geavanceerde AI-functies hebben een prijs. Tot nu toe vertegenwoordigen deze AI-integraties Google's meest veelbelovende manier om inkomsten te genereren met Gemini.