20. februar 2025
Siden lanseringen for mer enn to år siden har ChatGPT forvandlet måten AI er integrert i en rekke applikasjoner, spesielt meldingstjenester, som nå har AI-drevne forfatterverktøy og søkefunksjoner. I forkant er Superhuman, som bruker AI for å hjelpe til med kategorisering, et av de største problemene med e -post. Med sin innboks -app, som ble fjernet i 2019, tok Google først ledelsen i dette området. Andre tjenester, inkludert Gmail, har forsøkt å tilby lignende klassifiseringsfunksjoner i fortiden, med ulik grad av suksess.
Med Superhumans Auto Label -funksjon kan brukere lage unike etiketter for å tilpasse sin innboksorganisasjon ytterligere, mens e -postmeldinger automatisk blir sortert i kategorier som markedsføring, tonehøyde, sosiale og nyheter. Ved å la brukere automatisk arkivere mindre relevante e -postmeldinger og fokusere på viktigere, tar denne funksjonen som mål å hjelpe brukere med å administrere e -postene sine mer effektivt.
Overmenneskelig administrerende direktør Rahul Vohra fortalte TechCrunch som kunden Tilbakemelding om flommen av uoppfordrede markedsføringsemails og ineffektive spam -filtre som tilbys av tjenester som Gmail og Outlook fikk selskapet til å utvikle mer avanserte klassifiseringsfunksjoner.
Manglende evne til å umiddelbart endre spørsmålene som genererer disse etikettene når funksjonen lanserer betyr at brukere må utvikle nye spørsmål hvis de som for øyeblikket er på plass feil klassifiserer e -post. I tillegg har Superhuman forbedret sine innboksadministrasjonsfunksjoner, slik at brukerne kan lage en delt innboks basert på nye tilpassede etiketter eller bestemte kriterier.
Forbedringer inkluderer også påminnelsesfunksjoner. Superhuman har en AI-funksjon som i tilfelle et svar på en spesifikk e-post ikke mottas innenfor en forhåndsdefinert tidsramme, oppretter oppfølgingsmeldinger i brukerens stil. Superhuman har til hensikt å innlemme mange sett med personopplysninger i fremtiden for bedre å automatisere og tilpasse svar. For å løse det nåværende problemet med effektiv e-postklassifisering og komme nærmere en helautomatisert e-postopplevelse, lager selskapet også IFTTT-lignende prosesser for å automatisere svar og rute e-post i henhold til forhåndsbestemte kriterier.