Theo một báo cáo gần đây, Amazon đang có kế hoạch tạo ra một phiên bản cao cấp của trợ lý AI Alexa với một khoản phí hàng tháng. Phiên bản cập nhật này, có thể có tên là "Alexa đáng chú ý", dự kiến có giá từ 5 đến 10 USD một tháng. Thông tin này đã được chia sẻ với Reuters bởi các nhân viên hiện tại và trước đây của Amazon.
Phiên bản cải tiến này của Alexa đã được Amazon phát triển trong vài tháng. Mô hình AI sửa đổi, được Amazon công bố lần đầu tiên vào mùa thu năm ngoái, nhằm mục đích giúp Alexa có những cuộc trò chuyện tự nhiên hơn với người dùng. Amazon đã chứng minh rằng Alexa mới sẽ không cần phải luôn được gọi là "Alexa" để có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện. Trợ lý giọng nói cũng có thể sẽ phát triển thành một nhân vật phức tạp hơn.
Có thể dự đoán, Alexa nâng cao sẽ có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung tùy chọn, có nghĩa là mặc dù chức năng mới sẽ có thể truy cập được thông qua tường phí nhưng các dịch vụ Alexa hiện tại sẽ tiếp tục miễn phí. Reuters chỉ ra rằng Kế hoạch của Amazon có thể thay đổi và vẫn chưa hoàn thiện.
Những thách thức và tiến bộ trong phát triển
Theo báo cáo Fortune gần đây, sự phát triển của Alexa mới đang diễn ra chậm chạp. Báo cáo nêu rõ rằng Amazon gặp khó khăn trong việc theo kịp những tiến bộ về AI mà Google, Microsoft và Meta đạt được. Amazon, công ty từng dẫn đầu thị trường trợ lý giọng nói, giờ đây đang phải bắt kịp. Một nhân viên nói với Fortune rằng Alexa có nguy cơ trở thành "di tích kỹ thuật số".
Một trong những vấn đề khó khăn nhất khi triển khai các tính năng mới là đảm bảo khả năng tương thích với hệ thống Alexa hiện tại. Để duy trì chức năng hiện có của trợ lý giọng nói, các nhà phát triển phải làm việc với nền tảng công nghệ cũ. Tiến độ cũng bị cản trở bởi nhóm LLM đằng sau mô hình AI nhận được một số đề xuất không hữu ích do các bộ phận phát triển tách biệt với nhau.