20 februari 2025
Sedan lanseringen för mer än två år sedan har ChatGPT förvandlat hur AI integreras i en mängd olika applikationer, särskilt meddelandetjänster, som nu har AI-drivna författarverktyg och sökfunktioner. I framkant är Superhuman, som använder AI för att hjälpa till med kategorisering, ett av de största problemen med e -post. Med sin inkorgsapp, som togs bort 2019, tog Google först ledningen i detta område. Andra tjänster, inklusive Gmail, har försökt tillhandahålla liknande klassificeringsfunktioner tidigare, med varierande grad av framgång.
Med Superhumans Auto -etikettfunktion kan användare skapa unika etiketter för att ytterligare anpassa sin inkorgsorganisation, medan e -postmeddelanden automatiskt sorteras i kategorier som marknadsföring, tonhöjd, sociala och nyheter. Genom att låta användare automatiskt arkivera mindre relevanta e -postmeddelanden och fokusera på viktigare, syftar denna funktion till att hjälpa användare att hantera sina e -postmeddelanden mer effektivt.
Superhuman CEO Rahul Vohra berättade för TechCrunch som kunden Feedback om översvämningen av oönskade marknadsföringsmeddelanden och ineffektiva skräppostfilter som erbjuds av tjänster som Gmail och Outlook ledde till företaget för att utveckla mer avancerade klassificeringsfunktioner.
Oförmågan att omedelbart ändra frågorna som genererar dessa etiketter när funktionen lanseras innebär att användare måste utveckla nya instruktioner om de som för närvarande finns på plats felaktigt klassificerar e -postmeddelanden. Dessutom har Superhuman förbättrat sina inkorgshanteringsfunktioner, vilket gör det möjligt för användare att skapa en uppdelad inkorg baserad på nya anpassade etiketter eller särskilda kriterier.
Förbättringar inkluderar också påminnelser. Superhuman har en AI-funktion som i händelse av ett svar på ett specifikt e-postmeddelande inte tas emot inom en fördefinierad tidsram skapar uppföljningsmeddelanden i användarens stil. Superhuman avser att integrera många uppsättningar av personuppgifter i framtiden för att bättre automatisera och anpassa svar. För att lösa det aktuella problemet med effektiv e-postklassificering och gå närmare en helautomatiserad e-postupplevelse skapar företaget också IFTTT-liknande processer för att automatisera svar och vägra e-postmeddelanden enligt förutbestämda kriterier.