Reformulando a Síndrome do Impostor na Indústria de Tecnologia

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Você provavelmente já ouviu o termo síndrome do impostor antes. É um termo popularmente usado para descrever sentimentos de dúvida e inadequação associados a tarefas ou ambientes desafiadores.

A sensação de síndrome do impostor é cada vez mais comum na indústria de tecnologia, especialmente entre mulheres e minorias no setor de tecnologia. No entanto, mesmo profissionais de sucesso no setor muitas vezes se sentem assim. De acordo com uma pesquisa realizada em 2018 com respostas de mais de 10.000 profissionais de tecnologia, mais da metade (57,7%) disseram que sofrem da síndrome do impostor.

Há uma quantidade interminável de artigos, livros e workshops sobre a síndrome do impostor e maneiras de combater esses sentimentos. Neste artigo, entretanto, não discutiremos apenas maneiras de responder a esses sentimentos, mas também reformularemos quais sentimentos da síndrome do impostor realmente estão sinalizando e como ajustar suas respostas.

Quem surgiu com a síndrome do impostor?

Em um artigo recente da New Yorker, é contada a história de como esse conceito surgiu. Na verdade, o conceito original não era chamado de síndrome do impostor, mas de fenômeno do impostor, como é chamado no título do artigo de pesquisa em psicologia “O fenômeno do impostor em mulheres de alto desempenho: dinâmica e intervenção terapêutica”, de Pauline Rose Clance e Suzanne Imes.

As duas mulheres publicaram o artigo em 1978 depois de conversar com mais de 150 mulheres de sucesso, desde estudantes e professores de diferentes universidades até profissionais de direito, enfermagem e serviço social. Mesmo as mulheres que tiveram sucesso profissional relataram esses sentimentos de inadequação. No artigo, eles escreveram que as mulheres em seu estudo eram mais propensas a ter

“uma experiência interna de falsidade intelectual”,

e vivíamos com medo perpétuo de que

“alguma pessoa importante descobrirá que são de fato impostores intelectuais.”

Sentimentos de Impostor na Ciência da Computação

Os sentimentos de impostor não são exclusivos de um campo, isso é certo, mas parecem surgir com mais frequência na indústria de tecnologia. Querendo medir isso, um estudo da Universidade da Califórnia decidiu ver se a síndrome do impostor é realmente mais comum na ciência da computação do que em outras Campos. O estudo deles encontrou apoio para isso, afirmando que “a síndrome do impostor é mais prevalente entre estudantes de ciências da computação do que estudantes de outras áreas.

As razões pelas quais isso é mais comum na ciência da computação não foram estudadas, mas as seguintes razões podem desempenhar um fator:

  • Desequilíbrio de experiência anterior: diferentes níveis de acessibilidade às aulas de informática tornam alguns mais experientes do que outros em idades mais jovens.

  • Liderança enfraquecedora: aqueles em posições mais altas que acreditam que nem todos são adequados para a ciência da computação podem transmitir essas crenças a seus alunos, funcionários e às pessoas ao seu redor.

  • Ambientes competitivos: aqueles com mais conhecimento prévio, intencionalmente ou não, fazendo com que aqueles com menos experiência duvidem de suas habilidades.

  • A natureza da ciência da computação: a incerteza da “caixa preta” e a não compreensão completa do funcionamento interno de um computador ou de linguagens de programação.

  • Representações sociais de cientistas da computação: não se identificar com noções preconcebidas sobre a aparência dos cientistas da computação.

Mulheres na Tecnologia e na Síndrome do Impostor

No mesmo estudo da Universidade da Califórnia, os dados mostraram que as estudantes do sexo feminino apresentavam níveis significativamente mais elevados de sentimentos de impostor do que os estudantes do sexo masculino. Então, o que está acontecendo, será que as mulheres têm maior probabilidade de duvidar de si mesmas?

Pode ter algo a ver com o facto de a indústria tecnológica ter uma das maiores lacunas em termos de diversidade e inclusão. O gráfico abaixo coletou dados de 500 empresas de tecnologia em todo o mundo em 2021. Eles descobriram que as mulheres representavam apenas 29% da força de trabalho e as minorias étnicas representavam apenas 22%. ([Fonte](https://mydisabilityjobs.com/statistics/diversity-in-the-tech-industry/

))

Talvez o facto de as mulheres na área da tecnologia se sentirem mais frequentemente como impostoras tenha algo a ver com o facto de lhes ser dito implicitamente, se não explicitamente, que não pertencem.

O diagnóstico incorreto da síndrome do impostor

A ‘Síndrome do Impostor’ tornou-se tão amplamente utilizada nos últimos anos que até mesmo mulheres conhecidas e bem-sucedidas, como a ex-primeira-dama Michelle Obama, a juíza do Supremo Tribunal Sonia Sotomayor e a líder empresarial Sheryl Sandberg afirmam que já se sentiram como uma impostora antes.

No entanto, a popularidade do termo também foi recebida com críticas. Em 2021, duas mulheres da indústria de tecnologia de Seattle, Ruchika Tulshyan e Jodi-Ann Burey, decidiram publicar uma crítica ao termo que não paravam de ouvir, intitulada “Stop Telling Women They Have Imposter Syndrome”.

Tulshyan e Burey reformulam completamente o termo, afirmando:

“a síndrome do impostor coloca a culpa nos indivíduos, sem levar em conta os contextos históricos e culturais que são fundamentais para a forma como ela se manifesta tanto nas mulheres negras quanto nas brancas. A síndrome do impostor direciona nossa visão para consertar as mulheres no trabalho, em vez de consertar os locais onde as mulheres trabalham.”

Eles enfatizam que, especialmente para as mulheres de cor, o verdadeiro preconceito sistémico e o racismo servem para validar os seus sentimentos de dúvida, enquanto os homens brancos recebem o tipo oposto de validação que reduz os seus “sentimentos de impostor”.

Maneiras de reformular a síndrome do impostor

Embora a realidade da indústria tecnológica possa gerar sentimentos de insegurança, existem algumas maneiras pelas quais os indivíduos podem responder a esses sentimentos quando eles surgem.

  1. Tenha uma mentalidade de “oportunidade de aprendizagem”: quando uma tarefa parecer fora de suas capacidades atuais, veja-a como uma oportunidade de aprendizagem.
  • Se você não tivesse tarefas que o desafiassem, você ficaria estagnado na sua posição atual. Na tecnologia, as coisas estão mudando constantemente e você deve estar sempre aprendendo e se adaptando para acompanhar!

  • Pode ser uma oportunidade de entrar em contato com membros da equipe com mais conhecimento nessa área e aprender com eles.

  1. Reconheça suas realizações: tente mudar sua mentalidade de olhar para tudo o que você ainda precisa realizar e olhar para tudo o que você conquistou até agora.

  2. Conheça seus limites: alguns desafios podem estar muito além do que você é capaz - em vez de sofrer em silêncio, abordar seu líder e explicar pode ser a melhor atitude.

  • Definir metas e expectativas mais adequadas com seu líder pode ser necessário se você estiver constantemente se sentindo sobrecarregado.
  1. Lembre-se de que você não está sozinho: sentimentos de dúvida são completamente normais e uma experiência humana comum, em vez de temer ser “descoberto”, tente ser aberto sobre isso!
  • Conecte-se com seus colegas de trabalho sobre como você está se sentindo. Todo mundo também já foi iniciante e provavelmente já se sentiu assim antes. Eles poderão oferecer apoio e conselhos sobre como superaram as dificuldades que enfrentaram quando eram iniciantes.
  1. Reconheça as forças externas da desigualdade: não coloque toda a culpa em si mesmo e apenas busque maneiras de “consertar sua síndrome do impostor”.
  • Lembre-se que as forças sistémicas em jogo muitas vezes não são tão óbvias, o que pode parecer falta de confiança é na verdade uma resposta muito normal a ser tratado de forma diferente.

  • Tente encontrar e conectar-se com pessoas que também passaram pela sua situação. Um ouvido compassivo e compreensivo ajuda muito.

Tornando a tecnologia mais acessível

Os esforços individuais só podem ir até certo ponto no que diz respeito a lidar com os sentimentos da síndrome do impostor. Para tornar a indústria tecnológica mais equitativa, os líderes precisam criar culturas de trabalho mais diversificadas, inclusivas e de apoio.

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By Bernarda DeOliveira

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