Você já ouviu falar que UX/UI Design é uma habilidade altamente empregável e muito procurada no momento e está interessado em aprender mais sobre ela? Ótimo! Este artigo descreve 5 razões pelas quais os empregadores estão tão interessados em contratar designers de UX/UI agora.
1. Um bom design UX/UI economiza dinheiro para as empresas
Pense no site da sua empresa como uma vitrine tradicional e nas páginas subsequentes como departamentos ou corredores dessa loja. Quando você vai a grandes varejistas, muitas vezes tem a sensação de que sabe onde precisa ir para obter o que procura. Você sabe que os alimentos frios estarão na seção de congelados, os itens considerados um luxo pelo vendedor estarão longe da saída e os caixas provavelmente estarão logo ao lado.
Por que você acha que os varejistas de rua fazem isso?
Ter um layout de loja intuitivo permite que os clientes se autoatendam de maneira mais eficaz. Isso significa que os funcionários da loja podem gastar menos tempo respondendo dúvidas e direcionando os clientes, investindo mais tempo na realização de tarefas que só eles podem realizar.
UX/UI Design é a especialidade de fazer isso no espaço online.
Um bom design de UX/UI significa redução de problemas do usuário, o que reduz o tempo e a frequência de contato com o cliente antes da compra do produto e reduz o incômodo para o cliente. Isto significa que menos receitas precisam ser gastas na resolução de problemas, compensação ou suporte geral ao cliente, levando a lucros globais mais elevados.
Isso leva diretamente a uma maior confiança da empresa e a uma maior taxa de conversão de visitante em cliente.
2. Contratar um designer UX/UI aumenta a taxa de conversão de visitantes curiosos de todo o mundo em clientes pagantes
Os designers de UX/UI selecionam experiências online de alta qualidade. Isso significa que serão rápidos, interativos, de fácil compreensão e satisfatórios de usar, ao mesmo tempo em que transmitem a imagem da sua marca e vendem seus produtos ou soluções.
Clientes satisfeitos são clientes fiéis, que por sua vez promovem seus serviços para outras pessoas.
Se a experiência do usuário for insatisfatória, o aumento do tráfego de pedestres que sua equipe de vendas está gerando pode até prejudicar sua marca. Um visitante insatisfeito não apenas deixará seu site sem comprar para entregar seu negócio a um concorrente, mas provavelmente desencorajará outros que, de outra forma, não teriam sido dissuadidos.
Em mercados competitivos, as empresas sabem que a experiência do utilizador é um enorme factor determinante entre dois produtos concorrentes de preço e utilização semelhantes.
3. Empresas que não investem em seu design UX/UI sofrem perdas significativas no mercado digital
Todos sabem que o uso da tecnologia cresceu exponencialmente nos últimos anos. Todos os seus clientes estarão online em algum lugar. Não só a tecnologia se tornou mais acessível, mas à medida que a nossa compreensão dela continuou a crescer, as nossas expectativas sobre o que ela deveria ser capaz de fazer por nós aumentaram juntamente com ela.
Os usuários de produtos on-line e/ou que navegam em lojas on-line de serviços reais, portanto, não são diferentes. Uma experiência de qualidade é fundamental para transmitir a existência de um produto de qualidade. Usuários e clientes passaram a esperar isso como uma oferta padrão.
Isto, combinado com um mundo cada vez mais orientado por dados, dá às organizações não só a motivação para tornar a sua experiência de serviço online a melhor possível, mas também os meios. Tudo o que precisam agora para capitalizar esta oportunidade é o método. Digite: design UX/UI.
4. O design UX/UI aumenta o reconhecimento da marca
Uma marca é mais do que simplesmente o que você vende. Uma marca está incorporada na mensagem de uma empresa, na sua aparência, na forma como falam de si mesma, no que os outros dizem sobre ela, na qualidade dos seus produtos e no preço que podem cobrar. Tudo isso influencia quem usa seus produtos ou serviços e quantos optam por participar.
O investimento em um design UX/UI bem feito não apenas enfatiza sua mensagem, mas também atrai e retém seu público-alvo, incentivando compras repetidas dos clientes. Isso economiza tempo e dinheiro no longo prazo, pois é necessário investir menos em:
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Geração de novos leads
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Filtrar nossos compradores fracos ou desinteressados
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Explicando seu produto
5. Um bom design UX/UI aumenta a produtividade
Em resumo, uma boa experiência e interface de usuário aumentam a produtividade em todas as áreas. Os designers de UX/UI ajudam a transmitir a marca comercial, o produto, o preço e a qualidade por meio de seu design.
Eles atraem a atenção certa das pessoas certas e as mantêm interessadas.
Que empresa não estaria em busca dessas habilidades?
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