Dus je hebt gehoord dat UX/UI Design een zeer inzetbare vaardigheid is waar momenteel veel vraag naar is, en je bent geïnteresseerd om er meer over te leren? Geweldig! Dit artikel schetst 5 redenen waarom werkgevers nu zo graag UX/UI-ontwerpers inhuren.
1. Een goed UX/UI-ontwerp bespaart bedrijven geld
Beschouw uw bedrijfswebsite als een traditionele winkelpui en de daaropvolgende pagina's als afdelingen of gangpaden van die winkel. Als je grote retailers binnenstapt, krijg je vaak het gevoel dat je weet waar je moet zijn voor wat je zoekt. Je weet dat koud eten in de diepvriesafdeling zal liggen, dat items die door de verkoper als een luxe worden beschouwd, ver van de uitgang zullen liggen, en dat de kassa's waarschijnlijk vlak naast de uitgang zullen zijn.
Waarom denk je dat detailhandelaren dit doen?
Dankzij een intuïtieve winkelindeling kunnen klanten effectiever zelfbediening doen. Het betekent dat medewerkers van de winkel minder tijd kunnen besteden aan het beantwoorden van vragen en het aansturen van klanten, waardoor ze meer tijd kunnen investeren in het voltooien van taken die alleen zij kunnen doen.
UX/UI Design is de specialiteit om dit in de online ruimte te doen.
Een goed UX/UI-ontwerp betekent minder gebruikersproblemen, waardoor de contacttijd en frequentie van klantcontact vóór de productaankoop wordt verminderd en de rompslomp voor de klant wordt verminderd. Dit betekent dat er minder inkomsten hoeven te worden besteed aan probleemoplossing, compensatie of algemene klantenondersteuning, wat leidt tot hogere totale winsten.
Dit leidt direct tot een groter bedrijfsvertrouwen en een grotere conversieratio van bezoeker naar klant.
2. Het inhuren van een UX/UI-ontwerper verhoogt het conversiepercentage van nieuwsgierige bezoekers van over de hele wereld naar betalende klanten
UX/UI-ontwerpers beheren online ervaringen van hoge kwaliteit. Dit betekent dat ze snel, interactief, gemakkelijk te begrijpen en bevredigend in gebruik zijn terwijl ze uw merkimago overbrengen en uw producten of oplossingen verkopen.
Tevreden klanten zijn loyale klanten, die op hun beurt uw diensten bij anderen promoten.
Als uw gebruikerservaring ontevreden is, kan het toegenomen bezoekersverkeer dat uw verkoopteam genereert zelfs uw merk beschadigen. Niet alleen zal een ontevreden bezoeker uw site verlaten zonder een aankoop te doen om zijn bedrijf aan een concurrent te geven, maar hij zal waarschijnlijk ook anderen ontmoedigen die anders misschien niet waren afgeschrikt.
Op concurrerende markten weten bedrijven dat gebruikerservaring een grote bepalende factor is tussen twee concurrerende producten met een vergelijkbare prijs en hetzelfde gebruik.
3. Bedrijven die niet investeren in hun UX/UI-ontwerp lijden aanzienlijke verliezen op de digitale markt
Iedereen weet dat het gebruik van technologie de afgelopen jaren exponentieel is gegroeid. Al uw klanten zullen ergens online zijn. Niet alleen is technologie toegankelijker geworden, maar naarmate ons begrip ervan bleef groeien, zijn ook onze verwachtingen over wat het voor ons zou moeten kunnen doen, toegenomen.
Gebruikers van onlineproducten en/of browsen in onlinewinkels van echte woorddiensten zijn daarom niet anders. Een kwaliteitservaring is van cruciaal belang om het bestaan van een kwaliteitsproduct over te brengen. Zowel gebruikers als klanten zijn dit als een standaardaanbod gaan verwachten.
Dit, gecombineerd met een steeds meer datagedreven wereld, geeft organisaties niet alleen de motivatie om hun online service-ervaring zo goed mogelijk te maken, maar ook de middelen. Het enige wat ze nu nodig hebben om deze kans te benutten, is de methode. Enter: UX/UI-ontwerp.
4. UX/UI-ontwerp vergroot de merkbekendheid
Een merk is meer dan alleen wat je verkoopt. Een merk is ingebed in de boodschap van een bedrijf: hoe het eruit ziet, hoe het over zichzelf praat, wat anderen over het bedrijf zeggen, de kwaliteit van de producten en het prijskaartje dat het kan vragen. Het heeft allemaal invloed op wie hun goederen of diensten gebruikt, en hoeveel mensen zich hiervoor aanmelden.
Investeringen in goed uitgevoerd UX/UI-ontwerp benadrukken niet alleen uw boodschap, maar trekken ook uw doelgroep aan en behouden deze, wat terugkerende klantenaankopen aanmoedigt. Dit bespaart op de lange termijn geld en tijd, omdat er minder geïnvesteerd hoeft te worden in:
-
Het genereren van nieuwe leads
-
Het filteren van onze zwakke of ongeïnteresseerde kopers
-
Uitleg van uw product
5. Een goed UX/UI-ontwerp verhoogt de productiviteit
Samenvattend verhogen een goede gebruikerservaring en gebruikersinterface de productiviteit op alle gebieden. UX/UI-ontwerpers helpen door hun ontwerp een zakelijk merk, product, prijs en kwaliteit over te brengen.
Ze trekken de juiste aandacht van de juiste mensen en houden ze geïnteresseerd.
Welk bedrijf zou niet op zoek zijn naar deze vaardigheden?
Wij kunnen u helpen uw nieuwe carrière in UX/UI Design te lanceren!
Als je erover nadenkt om van carrière te veranderen en formeel UX/UI-ontwerp wilt leren voor meer geloofwaardigheid in het veld voordat je op zoek gaat naar een baan, overweeg dan om je aan te melden voor een van onze bootcamps.
We bieden volledig externe of hybride leeropties, fulltime en parttime in UX/UI Design, Data Science, Web Development en Cyber Security.
Boek een gesprek met ons om te zien welke bootcamp het beste bij u past en hoe dit u kan helpen uw carrière te veranderen.
We organiseren ook elke maand gratis workshops, variërend van discussies en lesgeven over actuele onderwerpen op technisch gebied (waaronder UI/UX-ontwerp) tot praktisch loopbaanadvies. Meld u aan om een idee te krijgen van hoe leren bij ons eruit zou kunnen zien.
