Entonces, ¿escuchó que el diseño de UX/UI es una habilidad altamente empleable que tiene demanda en este momento y está interesado en aprender más al respecto? ¡Excelente! Este artículo describe 5 razones por las que los empleadores están tan interesados en contratar diseñadores de UX/UI en este momento.
1. Un buen diseño de UX/UI ahorra dinero a las empresas
Piense en el sitio web de su empresa como una tienda tradicional y las páginas posteriores como departamentos o pasillos de esa tienda. Cuando ingresa a grandes minoristas, a menudo tiene la sensación de que sabe dónde debe ir para encontrar lo que está buscando. Usted sabe que la comida fría estará en la sección de productos congelados, los artículos que el vendedor considera un lujo estarán lejos de la salida y es probable que las cajas registradoras estén justo al lado.
¿Por qué crees que los minoristas de la calle principal hacen esto?
Tener un diseño de tienda intuitivo permite a los clientes autoservicio de manera más efectiva. Significa que los empleados de la tienda pueden pasar menos tiempo respondiendo preguntas y dirigiendo a los clientes, invirtiendo más tiempo en completar tareas que solo ellos pueden hacer.
El diseño de UX/UI es la especialidad de hacer esto en el espacio en línea.
Un buen diseño de UX/UI significa menos problemas para los usuarios, lo que reduce el tiempo y la frecuencia de contacto con el cliente antes de la compra del producto y reduce las molestias para el cliente. Esto significa que se deben gastar menos ingresos en la resolución de problemas, compensación o atención general al cliente, lo que genera mayores ganancias generales.
Esto conduce directamente a una mayor confianza de la empresa y una mayor tasa de conversión de visitantes a clientes.
2. Contratar a un diseñador de UX/UI aumenta la tasa de conversión de visitantes curiosos de todo el mundo en clientes que pagan
Los diseñadores de UX/UI seleccionan experiencias en línea de alta calidad. Esto significa que serán rápidos, interactivos, fáciles de entender y satisfactorios de usar mientras transmiten la imagen de su marca y venden sus productos o soluciones.
Los clientes satisfechos son clientes leales que, a su vez, promocionan sus servicios a otros.
Si su experiencia de usuario no es satisfactoria, el aumento del tráfico peatonal que genera su equipo de ventas puede incluso dañar su marca. Un visitante insatisfecho no solo abandonará su sitio sin comprar para dar su negocio a un competidor, sino que probablemente desanimará a otros que de otro modo no se habrían disuadido.
En los mercados competitivos, las empresas saben que la experiencia del usuario es un factor determinante enorme entre dos productos de la competencia de precio y uso similar.
3. Las empresas que no invierten en su diseño UX/UI sufren pérdidas significativas en el mercado digital
De todos es sabido que el uso de la tecnología ha crecido exponencialmente en los últimos años. Todos sus clientes estarán en línea en alguna parte. La tecnología no solo se ha vuelto más accesible, sino que a medida que nuestra comprensión de ella ha seguido creciendo, nuestras expectativas de lo que debería poder hacer por nosotros han aumentado junto con ella.
Los usuarios de productos en línea y/o navegando por escaparates en línea de servicios de palabras reales, por lo tanto, no son diferentes. Una experiencia de calidad es fundamental para transmitir la existencia de un producto de calidad. Tanto los usuarios como los clientes esperan que sea una oferta estándar.
Esto, combinado con un mundo cada vez más basado en datos, brinda a las organizaciones no solo la motivación para hacer que su experiencia de servicio en línea sea lo mejor posible, sino también los medios. Todo lo que necesitan ahora para capitalizar esta oportunidad es el método. Ingrese: Diseño UX/UI.
4. El diseño de UX/UI aumenta el conocimiento de la marca
Una marca es más que simplemente lo que vendes. Una marca está incrustada en el mensaje de una empresa, cómo se ven, cómo hablan de sí mismos, qué dicen los demás sobre ellos, la calidad de sus productos y el precio que pueden cobrar. Todo se suma para influir en quién usa sus productos o servicios, y cuántos optan por participar.
La inversión en un diseño de UX/UI bien hecho no solo enfatiza su mensaje, sino que también atrae y retiene a su público objetivo alentando las compras repetidas de los clientes. Esto ahorra dinero y tiempo a largo plazo, ya que se necesita invertir menos en:
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Generación de nuevos leads.
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Filtrado de nuestros compradores débiles o desinteresados
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Explicar su producto.
5. Un buen diseño de UX/UI aumenta la productividad
En resumen, una buena experiencia de usuario y una buena interfaz de usuario impulsan la productividad en todas las áreas. Los diseñadores de UX/UI ayudan a transmitir una marca comercial, un producto, un precio y una calidad a través de su diseño.
Atraen la atención adecuada de las personas adecuadas y las mantienen interesadas.
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