Quan es preparen per a una entrevista en una empresa tecnològica, molts candidats solen centrar-se principalment en habilitats tècniques com ara codificació i algorismes. Tanmateix, les preguntes de l'entrevista de comportament són igualment importants en el competitiu mercat laboral actual. Empreses com Google, Amazon i Meta utilitzen aquestes preguntes per avaluar com els candidats col·laboren en equips, gestionen l'estrès i s'alineen amb la cultura de la seva empresa. Aquestes preguntes són essencials per avaluar les habilitats suaus com la comunicació, la resolució de problemes, l'adaptabilitat i el treball en equip, totes elles essencials per prosperar en el món de la tecnologia.
A continuació es mostren 10 de les preguntes més freqüents d'entrevistes de comportament que us podeu trobar durant les entrevistes tecnològiques el 2024, juntament amb consells sobre com respondre-les de manera eficaç.
1. Parleu-me d'una època en què vau treballar en un projecte que va requerir una col·laboració multifuncional.
Per què es demana: En l'entorn tecnològic actual, els projectes sovint requereixen la col·laboració de diversos equips, com ara desenvolupadors, dissenyadors i gestors de producte. Les empreses volen avaluar la vostra capacitat per treballar eficaçment amb companys de diferents departaments.
Per respondre a aquesta pregunta, destaqueu com us heu comunicat amb diferents equips i com heu gestionat diverses perspectives per aconseguir un objectiu compartit.
Per exemple: "Durant el desenvolupament d'una aplicació mòbil, vaig treballar estretament amb l'equip de disseny i la gestió del producte per assegurar-me que l'aplicació Interfície d'usuari (UI) _estava alineat amb les especificacions tècniques i les necessitats d'experiència de l'usuari. Amb la realització de registres periòdics i abordant les limitacions tècniques al principi del procés, vam poder completar el projecte dues setmanes abans del previst.
2. Com abordeu la priorització de les tasques en un entorn àgil i de ritme ràpid?
Per què es demana: Les empreses tecnològiques treballen en entorns dinàmics de ritme ràpid on les prioritats poden canviar ràpidament. Aquesta pregunta posa a prova la teva capacitat d'adaptar-te mentre et mantés productiu.
Per respondre aquesta pregunta, centreu-vos en com gestioneu les prioritats canviants i trobeu un equilibri entre les tasques urgents i els objectius a llarg termini.
Per exemple: “A la meva última feina, vam utilitzar pràctiques àgils i les prioritats del projecte canviaven cada setmana. Vaig mantenir tot alineat assistint a standups diaris i participant en sessions de neteja de la cartera de projectes, cosa que em va ajudar a prioritzar les tasques en funció del seu valor empresarial. Aquest mètode em va permetre mantenir-me adaptable i centrar-me en els resultats clau".
3. Parleu-me d'un moment en què vau haver de resoldre un problema amb informació incompleta.
Per què es demana: Els professionals de la tecnologia sovint tracten situacions ambigües. Aquesta pregunta està dissenyada per avaluar les vostres habilitats de resolució de problemes en entorns incerts i com feu servir la informació limitada.
Per respondre de manera eficaç, compartiu el vostre enfocament al problema, com heu cercat informació addicional i les decisions que heu pres.
Exemple: _“Durant el desenvolupament d'una funció per a una plataforma SaaS, vaig rebre requisits poc clars d'un client. Em vaig posar en contacte amb el client de manera proactiva per obtenir un aclariment i vaig treballar estretament amb el meu responsable de producte per definir millor l'abast. Aquesta col·laboració va donar lloc a una característica que va satisfer les expectatives del client amb una necessitat mínima de revisions.
4. Com gestioneu els comentaris sobre un producte o funció que heu creat?
Per què es demana: Els bucles de comentaris són essencials en el desenvolupament de productes tecnològics. Aquesta pregunta posa a prova la vostra capacitat d'acceptar crítiques, repetir segons els comentaris dels usuaris i millorar el vostre treball.
Per respondre de manera eficaç, centreu-vos en com feu servir els comentaris de manera constructiva i en el vostre compromís amb la millora contínua del producte.
Exemple: _"Després de llançar una funció nova, vam rebre comentaris que alguns usuaris tenien problemes per navegar-hi. Vaig recopilar informació de l'equip d'assistència i vaig analitzar el comportament dels usuaris mitjançant eines d'anàlisi. Després d'identificar els problemes clau, vaig dirigir un redisseny de la interfície d'usuari que va millorar significativament la implicació dels usuaris.
5. Descriu un moment en què vas haver d'influir en la presa de decisions sense autoritat directa.
Per què es demana: en moltes funcions tecnològiques, especialment en equips multifuncionals, és possible que no tingueu autoritat directa, però encara haureu d'influir en les decisions. Les empreses estan interessades a entendre com gestioneu aquesta dinàmica.
Per respondre de manera eficaç, emfatitzeu l'ús de dades, la comunicació persuasiva i el treball en equip per influir en els resultats.
Exemple: _“Durant un projecte, necessitava persuadir un equip d'enginyeria sènior perquè implementés una nova API que prometés un rendiment millorat. Vaig recollir dades que il·lustraven els avantatges de l'API i vaig crear una petita demostració per demostrar la seva eficàcia. Aquesta evidència sòlida va ajudar a assegurar el suport de l'equip i vam integrar amb èxit la nova API, donant lloc a una millora del 20% en el rendiment del sistema.
6. Parleu-me d'una vegada en què vau ajudar a implementar un procés o tecnologia nous.
Per què es demana: Les empreses tecnològiques estan en constant evolució i valoren els candidats que poden adaptar-se al canvi i impulsar la innovació. Aquesta pregunta posa a prova la vostra capacitat per liderar o donar suport a iniciatives de gestió del canvi.
Per respondre de manera eficaç, comparteix una instància concreta en què has introduït una eina, un procés o una tecnologia nous i descriu com ha millorat l'eficiència o els resultats.
Per exemple: “En el meu darrer paper, vam estar lluitant amb un procés lent de revisió del codi que sovint retardava els desplegaments. Després d'explorar diverses opcions, vaig proposar utilitzar GitHub Actions _per automatitzar les proves i millorar el nostre flux de treball de revisió de codi. Vaig col·laborar amb l'equip d'enginyeria per configurar canalitzacions per a compilacions i proves automatitzades. Un cop vam implementar aquesta solució, vam reduir el temps de revisió del codi en un 40%, fet que va accelerar molt el nostre cicle de llançament. A més, l'automatització ens va permetre identificar errors abans, donant lloc a una millor qualitat del codi en general. Em vaig assegurar que l'equip estigués ben preparat per al nou sistema creant una documentació completa i realitzant un taller.
7. Descriu un moment en què vas haver de depurar un problema important sota pressió.
Per què es demana: Les empreses tecnològiques estan interessades en la vostra capacitat per gestionar situacions d'alta pressió, especialment quan es tracta de sistemes o productes crítics.
Per respondre eficaçment, destaca com vas mantenir la calma, diagnosticar sistemàticament el problema i treballar amb el teu equip per trobar una solució.
Per exemple: “El nostre sistema de producció es va estavellar just abans del llançament d'un producte important. Em vaig fer càrrec de la investigació, analitzant els registres i realitzant una anàlisi de causes arrel. Un cop vaig descobrir una fuga de memòria, vaig treballar estretament amb l'equip d'operacions de desenvolupament per implementar una solució ràpida i vam restaurar el sistema en una hora. Més tard vam establir una solució permanent.”
8. Com et mantens al dia de les noves tecnologies i tendències del sector?
Per què es demana: El sector de la tecnologia està canviant ràpidament i les empreses estan interessades a saber si prioritzeu l'aprenentatge continu i mantenir-vos informats.
Per respondre de manera eficaç, emfatitzeu el vostre compromís proactiu amb l'aprenentatge mitjançant cursos en línia, assistint a esdeveniments del sector o participant en projectes de codi obert.
Exemple: "Em mantinc al dia assistint a conferències com AWS re:Invent, llegint blocs tecnològics_ i fent_ cursos en línia_. També contribueixo a projectes de codi obert, cosa que m'ajuda a mantenir les meves habilitats i coneixements al dia amb les últimes pràctiques.
9. Parleu-me d'un moment en què vau haver de treballar a distància o en un equip distribuït.
Per què es demana: A mesura que més empreses adopten el treball remot, especialment en tecnologia, els interessa entendre les vostres habilitats de col·laboració en un entorn remot o distribuït.
Per respondre de manera eficaç, emfatitzeu la vostra capacitat per mantenir la comunicació, la responsabilitat i la productivitat mentre treballeu de forma remota.
Exemple: “En el meu darrer paper, vaig col·laborar amb equips repartits en tres zones horàries diferents. Vaig utilitzar eines com Slack i Zoom per mantenir les connexions i vaig fer reunions periòdiques per assegurar-me que tots estiguéssim a la mateixa pàgina. En proporcionar documentació clara i actualitzar amb freqüència a tothom sobre el nostre progrés, vam complir constantment els nostres terminis."
10. Com gestioneu diversos projectes amb terminis competitius?
Per què es demana: La multitasca és un requisit comú a les funcions tecnològiques, on l'equilibri de diversos projectes és essencial. Aquesta pregunta posa a prova les vostres habilitats de priorització.
Per respondre de manera eficaç, compartiu les vostres estratègies de gestió del temps, delegació de tasques (si escau) i com us organitzeu per complir tots els terminis.
Exemple: _“En un moment donat, vaig estar supervisant dos grans projectes amb terminis superposats. Estableixo prioritats clares discutint els terminis amb els meus responsables i dividint cada projecte en tasques més petites. A més, vaig reservar franges horàries específiques al meu calendari per a un treball centrat, la qual cosa em va permetre completar els dos projectes a temps.
—-
Les preguntes de l'entrevista de comportament juguen un paper vital a l'hora d'avaluar la capacitat d'un candidat d'adaptar-se a la indústria tecnològica de ritme ràpid i canviant. En preparar-se per a aquestes preguntes actualitzades de 2024, podeu destacar les vostres habilitats d'adaptabilitat, treball en equip i resolució de problemes, qualitats que les empreses tecnològiques líders com Google, Amazon i Meta valoren molt. Utilitzeu el mètode STAR (Situació, Tasca, Acció, Resultat) per organitzar les vostres respostes i compartir exemples específics que mostrin les vostres habilitats. En preparar aquestes preguntes amb antelació, podeu abordar l'entrevista de comportament amb confiança i aconseguir el rol ideal en la indústria tecnològica.
Ofert per Code Labs Academy: el vostre Leading Online Coding Bootcamp per a futurs innovadors tecnològics.
