Có lẽ bạn đã từng nghe đến thuật ngữ hội chứng kẻ mạo danh trước đây. Đó là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến để mô tả cảm giác nghi ngờ bản thân và cảm thấy không đủ khả năng liên quan đến những nhiệm vụ hoặc môi trường đầy thử thách.
Cảm giác về hội chứng kẻ mạo danh ngày càng phổ biến trong ngành công nghệ, đặc biệt là ở phụ nữ và người thiểu số trong lĩnh vực công nghệ. Tuy nhiên, ngay cả những chuyên gia thành công trong ngành cũng thường cảm thấy như vậy. Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2018 với phản hồi từ hơn 10.000 chuyên gia công nghệ, hơn một nửa trong số (57,7%) cho biết họ mắc phải hội chứng kẻ mạo danh.
Có vô số bài báo, sách và hội thảo về hội chứng kẻ mạo danh cũng như cách chống lại những cảm giác này. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng ta sẽ không chỉ thảo luận về các cách phản ứng với những cảm giác này mà còn xác định lại những cảm giác mà hội chứng kẻ mạo danh thực sự đang báo hiệu và cách điều chỉnh phản ứng của bạn.
Ai là người mắc phải hội chứng kẻ mạo danh?
Trong một bài báo gần đây của người New York, câu chuyện về cách thức hình thành khái niệm này sẽ được kể lại. Trên thực tế, khái niệm ban đầu hoàn toàn không được gọi là hội chứng kẻ mạo danh mà là hiện tượng kẻ mạo danh, như được gọi trong tiêu đề của bài báo nghiên cứu tâm lý học “Hiện tượng kẻ mạo danh ở phụ nữ đạt thành tích cao: Động lực và can thiệp trị liệu” của Pauline Rose Clance và Suzanne Imes.
Hai người phụ nữ này đã xuất bản bài báo này vào năm 1978 sau khi nói chuyện với hơn 150 phụ nữ thành công, từ sinh viên và giảng viên từ các trường đại học khác nhau cho đến các chuyên gia luật, điều dưỡng và công tác xã hội. Ngay cả những phụ nữ đã đạt được thành công trong sự nghiệp cũng cho biết họ có cảm giác không thỏa đáng. Trong bài báo, họ viết rằng phụ nữ trong nghiên cứu của họ có nhiều khả năng bị
“một trải nghiệm nội tâm về sự giả tạo về mặt trí tuệ,”
và đang sống trong nỗi sợ hãi thường trực rằng
“một số người quan trọng sẽ phát hiện ra rằng họ thực sự là những kẻ mạo danh trí tuệ.”
Cảm giác mạo danh trong khoa học máy tính
Điều đó chắc chắn là cảm giác của kẻ mạo danh không chỉ xảy ra ở một lĩnh vực nào đó, nhưng nó dường như xuất hiện thường xuyên hơn trong ngành công nghệ. Muốn đo lường điều này, một nghiên cứu của Đại học California đã đặt ra mục tiêu xem liệu hội chứng kẻ mạo danh có thực sự phổ biến trong khoa học máy tính hơn các ngành khác hay không. lĩnh vực. Nghiên cứu của họ tìm thấy sự ủng hộ cho điều này, nói rằng “hội chứng kẻ mạo danh phổ biến ở sinh viên CS hơn so với sinh viên ở các lĩnh vực khác.”
Những lý do tại sao điều này phổ biến hơn trong khoa học máy tính vẫn chưa được nghiên cứu, nhưng những lý do sau đây có thể đóng vai trò quan trọng:
-
Mất cân bằng về kinh nghiệm trước đây: mức độ tiếp cận các lớp học khoa học máy tính khác nhau khiến một số người có nhiều kinh nghiệm hơn những người khác ở độ tuổi trẻ hơn.
-
Không trao quyền cho lãnh đạo: những người ở vị trí cao hơn tin rằng không phải ai cũng phù hợp với khoa học máy tính có thể truyền đạt những niềm tin đó đến sinh viên, nhân viên và những người xung quanh họ.
-
Môi trường cạnh tranh: những người có nhiều kiến thức hơn cố tình hoặc vô tình khiến những người ít kinh nghiệm nghi ngờ khả năng của mình.
-
Bản chất của khoa học máy tính: tính không chắc chắn của “hộp đen” và không hiểu đầy đủ về hoạt động bên trong của máy tính hoặc ngôn ngữ lập trình.
-
Các biểu hiện xã hội của các nhà khoa học máy tính: không xác định bằng những định kiến sẵn có về hình dáng của các nhà khoa học máy tính.
Hội chứng Phụ nữ trong Công nghệ và Kẻ mạo danh
Trong cùng một nghiên cứu của Đại học California, dữ liệu cho thấy sinh viên nữ có mức độ cảm giác mạo danh cao hơn đáng kể so với sinh viên nam. Vậy chuyện gì đang xảy ra, phải chăng phụ nữ thường nghi ngờ bản thân mình hơn?
Nó có thể liên quan đến thực tế là ngành công nghệ có một trong những khoảng cách lớn nhất về tính đa dạng và hòa nhập. Biểu đồ bên dưới thu thập dữ liệu từ 500 công ty công nghệ trên toàn thế giới vào năm 2021. Họ phát hiện ra rằng phụ nữ chỉ chiếm 29% lực lượng lao động và dân tộc thiểu số chỉ chiếm 22%. ([Nguồn](https://mydisabilityjobs.com/statistics/diversity-in-the-tech-industry/
))
Có thể việc phụ nữ trong lĩnh vực công nghệ thường cảm thấy mình là kẻ mạo danh có liên quan gì đó đến thực tế là họ đã ngầm nói rằng họ không thuộc về, nếu không muốn nói là rõ ràng.
Chẩn đoán sai hội chứng kẻ mạo danh
'Hội chứng kẻ mạo danh' đã được sử dụng rộng rãi trong những năm gần đây đến nỗi ngay cả những phụ nữ nổi tiếng và thành đạt như cựu đệ nhất phu nhân Michelle Obama, Thẩm phán Tòa án tối cao Sonia Sotomayor và lãnh đạo doanh nghiệp Sheryl Sandberg cũng cho rằng trước đây họ từng cảm thấy mình giống như một kẻ mạo danh.
Tuy nhiên, sự phổ biến của thuật ngữ này cũng vấp phải sự chỉ trích. Vào năm 2021, hai phụ nữ trong ngành công nghệ Seattle, Ruchika Tulshyan và Jodi-Ann Burey, đã quyết định xuất bản một bài phê bình về thuật ngữ mà họ sẽ không ngừng nghe, có tiêu đề “Hãy ngừng nói với phụ nữ rằng họ mắc hội chứng kẻ mạo danh”.
Tulshyan và Burey điều chỉnh lại thuật ngữ này một cách hoàn toàn, nêu rõ:
“Hội chứng kẻ mạo danh đổ lỗi cho các cá nhân mà không tính đến bối cảnh lịch sử và văn hóa là nền tảng cho cách nó biểu hiện ở cả phụ nữ da màu và phụ nữ da trắng. Hội chứng kẻ mạo danh hướng quan điểm của chúng tôi tới việc sửa chữa phụ nữ tại nơi làm việc thay vì sửa chữa những nơi phụ nữ làm việc.”
Họ nhấn mạnh rằng đặc biệt đối với phụ nữ da màu, thành kiến có hệ thống thực sự và phân biệt chủng tộc có tác dụng chứng thực cảm giác nghi ngờ bản thân của họ, trong khi đàn ông da trắng nhận được kiểu xác nhận ngược lại làm giảm “cảm giác kẻ mạo danh” của họ.
Cách để điều chỉnh lại Hội chứng kẻ mạo danh
Mặc dù thực tế của ngành công nghệ có thể gây ra cảm giác bất an, nhưng có một số cách mà các cá nhân có thể phản ứng lại những cảm giác này khi chúng xuất hiện.
- Có tư duy 'Cơ hội học tập': khi một nhiệm vụ nằm ngoài khả năng hiện tại của bạn, hãy coi đó là một cơ hội học tập.
-
Nếu không có những nhiệm vụ mang tính thử thách, bạn sẽ bị trì trệ ở vị trí hiện tại. Trong công nghệ, mọi thứ luôn thay đổi và bạn phải luôn học hỏi và thích nghi để theo kịp!
-
Đây có thể là cơ hội để tiếp cận với các thành viên trong nhóm có nhiều kiến thức hơn trong lĩnh vực đó và học hỏi từ họ.
-
Nhận ra những thành tựu của bạn: cố gắng chuyển suy nghĩ của bạn từ việc nhìn vào mọi thứ bạn chưa hoàn thành và nhìn vào mọi thứ bạn đã đạt được cho đến nay.
-
Biết giới hạn của bạn: một số thử thách có thể vượt quá khả năng của bạn - thay vì chịu đựng trong im lặng, tiếp cận sự dẫn dắt của bạn và giải thích có thể là bước đi tốt nhất.
- Việc đặt ra những mục tiêu và kỳ vọng phù hợp hơn với khách hàng tiềm năng của bạn có thể là cần thiết nếu bạn thường xuyên cảm thấy choáng ngợp.
- Hãy nhớ rằng bạn không đơn độc: cảm giác nghi ngờ bản thân là hoàn toàn bình thường và là trải nghiệm phổ biến của con người, thay vì sợ bị “phát hiện”, hãy thử cởi mở về điều đó!
- Kết nối với đồng nghiệp về cảm giác của bạn. Mọi người đều đã từng là người mới bắt đầu và rất có thể đã từng cảm thấy như vậy trước đây. Họ sẽ có thể đưa ra sự hỗ trợ và lời khuyên về cách họ vượt qua những khó khăn mà họ gặp phải khi mới bắt đầu.
- Nhận biết các tác động bên ngoài của sự bất bình đẳng: đừng đổ lỗi hoàn toàn cho bản thân mà chỉ tìm cách “khắc phục hội chứng kẻ mạo danh”.
-
Hãy nhớ rằng tác động của hệ thống thường không quá rõ ràng, những gì có vẻ như thiếu tự tin thực ra lại là một phản ứng rất bình thường khi bị đối xử khác biệt.
-
Hãy thử tìm kiếm và kết nối với những người cũng từng ở hoàn cảnh của bạn. Một đôi tai từ bi và thấu hiểu sẽ đi một chặng đường dài.
Làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận hơn
Những nỗ lực của cá nhân chỉ có thể tiến xa trong việc giải quyết cảm giác của hội chứng kẻ mạo danh. Để làm cho ngành công nghệ trở nên công bằng hơn, các nhà lãnh đạo cần tạo ra văn hóa làm việc đa dạng, hòa nhập và hỗ trợ hơn.
Tại Code Labs Academy, chúng tôi tận tâm giúp thu hẹp khoảng cách giữa vị trí hiện tại của bạn và vị trí bạn nghĩ mình nên đạt được, đồng thời biến ngành công nghệ thành một không gian toàn diện và dễ tiếp cận hơn bằng cách cung cấp các lớp lập trình trực tuyến dễ tiếp cận. Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn tài chính quốc tế và lịch trình linh hoạt, đồng thời chúng tôi mong muốn giúp bất kỳ ai muốn theo đuổi chúng đều có thể tiếp cận được sự nghiệp công nghệ.
Cho dù bạn muốn học Python hay học Thiết kế UX/UI, chúng tôi đều cung cấp các tùy chọn học tập hoàn toàn từ xa và kết hợp của chương trình đào tạo toàn thời gian hoặc bán thời gian. Đặt cuộc gọi với chúng tôi để biết bootcamp nào phù hợp nhất với bạn và cách nó có thể giúp bạn tiếp cận công nghệ.
Chúng tôi cũng tổ chức hội thảo miễn phí hàng tháng, từ các chủ đề phổ biến trong công nghệ đến lời khuyên nghề nghiệp thực tế. Đăng ký để có ý tưởng về việc học với chúng tôi sẽ như thế nào.
