Quản lý dự án công nghệ: Khái niệm cơ bản về phát triển web dành cho người quản lý dự án

Để các dự án phát triển web thành công, vai trò của người quản lý dự án là vô cùng quan trọng. Mặc dù các kỹ năng chính của họ thường tập trung vào giao tiếp, lãnh đạo và tổ chức, nhưng sự hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc phát triển web là điều cần thiết. Kiến thức này cho phép người quản lý dự án cộng tác hiệu quả với các nhóm kỹ thuật, lường trước những thách thức tiềm ẩn và đảm bảo rằng các dự án phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Bài viết này xem xét kiến thức phát triển web cơ bản mà tất cả các nhà quản lý dự án nên sở hữu, tập trung vào các khái niệm, công cụ và kỹ thuật thiết yếu nhằm tăng cường giao tiếp giữa các bên liên quan kỹ thuật và phi kỹ thuật.

Tìm hiểu vòng đời phát triển web

Phát triển web tuân theo vòng đời có cấu trúc, thường được chia thành các giai đoạn sau:

Tổ chức và tổng hợp các yêu cầu

Trong giai đoạn này, người quản lý dự án làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để xác định mục tiêu, kết quả và phạm vi của dự án. Điều quan trọng là phải có tài liệu rõ ràng về các yêu cầu, bao gồm wireframe, câu chuyện của người dùng và tiêu chí chấp nhận.

Thiết kế

Trong giai đoạn này, trọng tâm là phát triển giao diện người dùng, nguyên mẫu và mô hình. Các công cụ như Adobe XD và Figma thường được sử dụng. Người quản lý dự án phải đảm bảo rằng thiết kế phù hợp với nhận diện thương hiệu và đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Phát triển

Việc mã hóa thực tế diễn ra trong giai đoạn này. Các nhà phát triển xây dựng các thành phần front-end, giao diện người dùng và back-end, logic máy chủ. Hiểu được sự khác biệt giữa các vai trò này và sự phụ thuộc lẫn nhau của chúng là rất quan trọng để giám sát hiệu quả. Ví dụ: các nhà phát triển web front-end tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm người dùng tương tác và trực quan hấp dẫn, thường sử dụng các công cụ như React hoặc Angular.

###Thử nghiệm

Kiểm tra kỹ lưỡng đảm bảo rằng trang web hoạt động chính xác trên nhiều thiết bị và trình duyệt web khác nhau. Mục tiêu chính của nhóm đảm bảo chất lượng là xác định và sửa lỗi, xác minh khả năng sử dụng và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn hiệu suất.

Triển khai và bảo trì

Sau khi thử nghiệm, trang web sẽ được khởi chạy. Sau khi ra mắt, bảo trì liên tục đảm bảo trang web vẫn an toàn, cập nhật và hoạt động bình thường.

Với tư cách là người quản lý dự án, việc làm quen với từng giai đoạn sẽ giúp bạn đặt ra các mốc thời gian thực tế, phân bổ nguồn lực và quản lý kỳ vọng của các bên liên quan.

Các khái niệm chính trong phát triển web

Front-End so với Back-End

Phát triển Front-End: Phần của trang web mà người dùng nhìn thấy và tương tác được gọi là phát triển front-end. Khu vực này sử dụng các công nghệ như JavaScript để tương tác, CSS để tạo kiểu và HTML cho cấu trúc. Các framework phổ biến trong lĩnh vực này là Angular, Vue.js và React.
Phát triển Back-End: Mặt khác, phát triển back-end hỗ trợ phía máy chủ bằng cách xử lý logic, lưu trữ và xử lý dữ liệu. Các công nghệ phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm Node.js, Python với các framework như Django và Flask, Ruby on Rails và PHP. Các nhà phát triển back-end thường làm việc với các cơ sở dữ liệu như MySQL, PostgreSQL và MongoDB.

Hệ thống quản lý nội dung

Đối với các dự án đơn giản hơn, các nhóm có thể sử dụng nền tảng CMS như WordPress, Drupal hoặc Joomla. Những công cụ này cho phép mọi người tạo và quản lý nội dung mà không cần kiến thức kỹ thuật sâu rộng. Người quản lý dự án nên hiểu sự khác biệt giữa các tùy chọn phát triển tùy chỉnh và CMS.

Thiết kế đáp ứng

Các trang web triển khai thiết kế đáp ứng sẽ tự động điều chỉnh theo các kích thước màn hình khác nhau, chẳng hạn như máy tính để bàn và điện thoại thông minh. Điều này đạt được thông qua bố cục linh hoạt, truy vấn phương tiện CSS và các khung như Tailwind CSS và Bootstrap. Với sự phổ biến hiện nay của lưu lượng truy cập trên thiết bị di động, việc duy trì khả năng đáp ứng là điều cần thiết.

Công cụ và công nghệ

Người quản lý dự án phải hiểu rõ về các công cụ mà nhà phát triển sử dụng, nhưng họ không cần phải là lập trình viên chuyên nghiệp. Dưới đây là một số công cụ được sử dụng phổ biến nhất:

Hệ thống kiểm soát phiên bản: Các công cụ như Git và các nền tảng như GitHub hoặc GitLab cho phép các nhóm cộng tác về mã và theo dõi các thay đổi. Kiến thức về thực tiễn kiểm soát phiên bản có thể giúp quản lý các mốc phát triển một cách hiệu quả.
Phần mềm quản lý dự án: Các ứng dụng như Jira, Trello hoặc Asana giúp theo dõi nhiệm vụ, thời hạn và tiến độ. Những công cụ này thường rất quan trọng đối với các phương pháp linh hoạt trong phát triển web.
Công cụ kiểm tra: Các công cụ như Selenium, Jest hoặc Postman thường được sử dụng cho cả kiểm tra tự động và thủ công. Hiểu biết về mục đích của họ có thể cải thiện khả năng giao tiếp với nhóm QA.
Môi trường phát triển: Các môi trường phát triển tích hợp, IDE, như WebStorm hoặc Visual Studio Code được các nhà phát triển sử dụng để viết và gỡ lỗi mã.

Những thách thức thường gặp trong các dự án phát triển web

Phạm vi leo

Phạm vi leo đề cập đến việc bổ sung các tính năng mới hoặc thay đổi mà không có đánh giá hoặc phê duyệt thích hợp. Để giảm thiểu điều này:

Đặt ranh giới dự án rõ ràng ngay từ đầu.
Xây dựng quy trình xử lý các thay đổi.
Làm rõ những thay đổi sẽ ảnh hưởng như thế nào đến ngân sách và lịch trình.

Sự cố giao tiếp

Những hiểu lầm giữa các thành viên nhóm kỹ thuật và phi kỹ thuật có thể dẫn đến sự chậm trễ và thất vọng. Khuyến khích phản hồi cởi mở và thường xuyên đứng lên hoặc đăng ký có thể giúp cải thiện giao tiếp. Để dễ hiểu hơn, hãy đảm bảo bạn dịch ngôn ngữ kỹ thuật sang thuật ngữ kinh doanh.

###Nợ kỹ thuật

Nợ kỹ thuật đề cập đến các lối tắt được thực hiện trong quá trình phát triển cần được giải quyết sau này. Nó thường phát sinh do thời hạn chặt chẽ. Việc quản lý hiệu quả nợ kỹ thuật đòi hỏi sự cân bằng giữa chất lượng và tốc độ, bao gồm việc phân bổ thời gian trong tiến độ dự án để tái cấu trúc và cộng tác với các nhà phát triển để xác định và giải quyết kịp thời khoản nợ.

Các phương pháp hay nhất để quản lý dự án phát triển web

Áp dụng các phương pháp Agile

Phát triển lặp lại và phản hồi liên tục là những yếu tố thiết yếu của các phương pháp linh hoạt như Scrum và Kanban. Nguyên tắc cốt lõi của Agile là chia dự án thành các giai đoạn chạy nước rút có thể quản lý được, mang lại giá trị theo từng bước nhỏ và tiến hành rà soát thường xuyên để tinh chỉnh các quy trình. Để cải thiện câu chuyện của người dùng, ưu tiên các nhiệm vụ và thích ứng với các yêu cầu thay đổi, người quản lý dự án nên hợp tác chặt chẽ với các nhà phát triển.

Ưu tiên trải nghiệm người dùng

Việc ưu tiên UX rất quan trọng cho sự thành công của một trang web, vì nó phụ thuộc vào mức độ đáp ứng nhu cầu của người dùng. Tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng và cộng tác với các nhà thiết kế UX là chìa khóa ở đây. Đảm bảo rằng các tính năng phù hợp với hành vi của người dùng và dễ điều hướng.

Quản lý rủi ro trong dự án công nghệ

Điều quan trọng là phải xác định sớm các rủi ro tiềm ẩn, cho dù chúng là hoạt động, tài chính hay kỹ thuật. Liên tục theo dõi những rủi ro này trong toàn bộ dự án và lập kế hoạch dự phòng. Ví dụ: để giảm nguy cơ ngừng hoạt động trong quá trình triển khai, hãy đảm bảo có sẵn các biện pháp sao lưu và dự phòng đầy đủ.

Thu hẹp khoảng cách giữa kinh doanh và công nghệ

Một trong những trách nhiệm chính của người quản lý dự án là đóng vai trò là người liên lạc giữa nhóm kỹ thuật và kinh doanh. Dưới đây là một số chiến lược để thành công trong vai trò này:

Hiểu ngôn ngữ: Làm quen với các thuật ngữ chính về phát triển web. Điều này giúp xây dựng niềm tin và sự tín nhiệm với đội ngũ kỹ thuật.
Ưu tiên kết quả: Luôn gắn các quyết định về công nghệ với mục tiêu kinh doanh. Ví dụ: khi các kỹ sư đề xuất một khuôn khổ mới, hãy hỏi xem nó có thể giảm chi phí hoặc cải thiện trải nghiệm người dùng như thế nào.
Tăng cường sức mạnh cho nhóm: Trao cho các nhà phát triển của bạn quyền tự chủ để đưa ra các quyết định kỹ thuật nhưng đảm bảo họ chịu trách nhiệm thông qua các mục tiêu và thời hạn rõ ràng.

Đo lường thành công

Sự thành công của một dự án phát triển web không chỉ dừng lại ở việc ra mắt trang web. Điều quan trọng là phải ghi nhớ một số chỉ số hiệu suất, KPI:

Chỉ số hiệu suất: Khả năng phản hồi, thời gian hoạt động và tốc độ tải trang là rất quan trọng.
Số liệu về mức độ tương tác của người dùng: Tỷ lệ chuyển đổi, thời lượng phiên trung bình và tỷ lệ thoát.
Khả năng mở rộng: Khả năng thêm các tính năng mới hoặc xử lý lưu lượng truy cập tăng lên mà không cần phải làm lại nhiều.

Sau khi ra mắt, việc thu thập phản hồi từ các bên liên quan và người dùng là điều cần thiết để cải thiện các dự án trong tương lai và thể hiện cam kết cải tiến liên tục.

Suy nghĩ cuối cùng

Quản lý các dự án phát triển web đòi hỏi sự kết hợp độc đáo giữa kiến thức kỹ thuật và kỹ năng tổ chức. Mặc dù người quản lý dự án không cần phải viết mã nhưng sự hiểu biết vững chắc về các nguyên tắc cơ bản của phát triển web cho phép họ lãnh đạo nhóm một cách hiệu quả, lường trước những thách thức và đạt được kết quả thành công. Bằng cách áp dụng các phương pháp linh hoạt trong phát triển web, ưu tiên giao tiếp rõ ràng và tập trung vào nhu cầu của người dùng, người quản lý dự án có thể thu hẹp khoảng cách giữa việc thực hiện kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng các dự án của họ không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi.

Đối với những người muốn nâng cao hiểu biết và kỹ năng của mình, Code Labs Academy của Code Labs Academy's Web Development Bootcamp, bao gồm các tùy chọn bootcamp phát triển web bán thời gian, cung cấp một chương trình giảng dạy toàn diện phù hợp với các nhà phát triển và dự án đầy tham vọng các nhà quản lý như nhau. Khám phá các công cụ, xu hướng và kỹ thuật phát triển web tốt nhất thông qua trải nghiệm học tập có cấu trúc.

Sẵn sàng để nâng cao kỹ năng? Tham gia Code Labs Academy(/en/courses/web-development) của Code Labs Academy và luôn dẫn đầu về công nghệ.